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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage? Ein Anliegen?

Wenn Sie Ihre Frage nicht in unseren FAQ finden, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, oder bitten Sie um einen Rückruf durch einen unserer Experten. 

  • Wenn Sie Probleme haben, wie z. B. Überspringen, verzerrten Klang oder wenn der Tonarm das Ende der Schallplatte nicht erreichen kann und abrutscht, sind diese Symptome oft auf Probleme mit Ihrem Plattenspieler zurückzuführen.

    Die Wahl des Plattenspielers, auf dem Sie Ihre Schallplatten anhören, ist ein entscheidender Faktor für ein optimales Klangerlebnis und die Erhaltung der Qualität Ihrer Aufnahmen. Es ist wichtig zu wissen, dass einige minderwertige Plattenspieler Defekte aufweisen können, die Ihre Schallplatte beschädigen können.

    Plattenspieler mit Low-End-Zellen, die oft durch Merkmale wie eine rote Zelle gekennzeichnet sind, werden in der Regel mit Modellen assoziiert, die eine Vielzahl von Funktionen wie integrierte Lautsprecher, Radio oder Bluetooth bieten.

    Diese Plattenspieler liefern jedoch in der Regel keine zufriedenstellende Audioleistung und können sogar Ihre Schallplatten beschädigen.

     

    Um die Qualität des Hörens zu gewährleisten und die Lebensdauer Ihrer Schallplatten zu verlängern, empfehlen wir Ihnen, in einen qualitativ besseren Plattenspieler zu investieren.

    Auch mit einem knappen Budget kann man unter den gebrauchten Plattenspielern hervorragende Optionen finden. Renommierte Marken bieten erschwingliche, zuverlässige Lösungen.

     

    Es sei darauf hingewiesen, dass die Wahl des Plattenspielers nicht nur die Qualität der Klangwiedergabe, sondern auch die Erhaltung Ihrer wertvollen Vinylsammlung beeinflusst.


    Alle unsere Platten werden vor der Auslieferung gründlich getestet und geprüft, um eine optimale Qualität zu gewährleisten. Wenn Sie trotzdem Probleme mit Ihren Vinyls haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie zu unterstützen. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide ou des conseils supplémentaires.

  • Die Preise für individuelle Discs beginnen bei 35 $.

    Die Preise beinhalten Produktion und Prüfung.

  • Je nach Größe können Sie bis zu 44 Minuten Musik herunterladen (22 Minuten pro Seite).

  • Verfügbare Farben sind:

     

    - Schwarz

    - Weiß

    - Klar

    - Blau

    - Rot

    - Grün

     

    Gestalten :

     

    - Rund (klassisch)

    - Quadratisch

    - Herzförmig

  • Vinyls werden mit 33 Umdrehungen pro Minute gepresst, aber Sie können auch 45 Umdrehungen pro Minute wählen - mit Ausnahme der 7", die standardmäßig mit 45 Umdrehungen pro Minute gepresst werden.

  • Ja, für den privaten Gebrauch, d. h. für den persönlichen Gebrauch, aber auch im privaten Kreis, einschließlich des Familienkreises.

     

    Sie können jede Musik für den privaten Gebrauch (persönlicher Gebrauch und im privaten Familienkreis) hinzufügen, wenn Sie die Urheberrechte besitzen.

    Kopien müssen gemäß Artikel L122-5 über geistiges Eigentum "aus einer rechtmäßigen Quelle stammen", sofern sie für den eigenen Gebrauch bestimmt sind.

  • Nein, für Privatkopien ist keine Erklärung erforderlich. Es ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht an die Öffentlichkeit außerhalb der Familie weitergegeben werden.

  • Je höher die Qualität der hochgeladenen Musik und Bilder ist, desto besser ist das Ergebnis.

    Für Bilder empfehlen wir ein hochauflösendes jpeg- oder png-Format (mindestens 2048×2048). Für Musik ist es am besten, gemasterte Musik zu verwenden, egal ob mp3 (320kbps) oder wav (hohe Bitrate) Dateien.

  • Der Klang wird insgesamt wärmer und runder, was auf die leichte Reibung der Plattennadel an den Rillen zurückzuführen ist.

    Niedrige Frequenzen werden etwas tiefer und präsenter sein.

    Bei sehr geringer Lautstärke wird der Ton nicht so deutlich auf die Schallplatte übertragen, aber das kann entweder durch Mastering der Datei oder durch Erhöhung der Gesamtlautstärke behoben werden, falls erforderlich.

    Ihre Musik wird von Vinylacy auf Vinyl gemastert.

  • Um eine optimale Qualität zu erzielen, reinigen Sie Ihre Schallplatte bitte mit einem nicht scheuernden Mikrofasertuch.

    Diese Art von Tuch absorbiert Öle gut und fängt Staub und Schmutz auf.

    Eine Kohlefaserbürste eignet sich auch hervorragend für die Reinigung Ihrer Schallplatte.

    Wenn möglich, wäre ein Antistatikspray für das Tuch ideal.

    Es gibt auch spezielle Reinigungskits, die bald auf Vinylacy erhältlich sein werden.

  • Ja, unsere Website ist SSL-gesichert.

     

    Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten verschlüsselt werden und nicht von Dritten gelesen werden können.

  • Im Moment bieten wir 3 Zahlungsoptionen an, wählen Sie diejenige, die Ihnen am besten passt: sichere Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, AMEX...) oder Apple Pay.

  • Wir liefern in alle Länder der Welt, mit wenigen Ausnahmen.

  • Das Pressen des Vinyls dauert maximal 25 Arbeitstage und die Lieferung etwa 24/96 Stunden.

     

    Die Erstellung einer individuellen Folie von Grund auf braucht Zeit.

    Ihr Vinyl muss in einem manuellen Prozess geschnitten werden, der ständig überwacht wird.

    Die Hülle und das Etikett Ihres Albums müssen bedruckt und in einer sauberen, attraktiven und sicheren Verpackung zusammengefügt werden.

    Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Update und einem Tracking-Code, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

  • Wir schützen Ihr Paket mit einer Versicherung gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports.

    Bitte senden Sie uns ein Foto und eine kurze Beschreibung des Schadens an contact@vinylacy.com, damit wir ein Schadenticket eröffnen können.

     

    Sie müssen diese Platte nicht an uns zurückschicken; es gibt viele kreative Verwendungsmöglichkeiten für Vinylplatten :)

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