Debido a una demanda excepcionalmente alta, los retrasos en la producción y el servicio de atención al cliente son mayores de lo habitual. Los pedidos se están procesando por orden cronológico. Gracias por su comprensión y paciencia.
Preguntas más frecuentes
¿Tiene alguna pregunta? ¿Una petición?
Si no encuentra su pregunta en nuestras FAQ, no dude en ponerse en contacto con nosotros o pida que le llame uno de nuestros expertos.
Si experimenta problemas como saltos, sonido distorsionado o si el brazo de tono no llega al final del disco y resbala, estos síntomas suelen atribuirse a problemas con el giradiscos.
La elección del giradiscos en el que escuche sus discos de vinilo es un elemento crucial para garantizar una experiencia sonora óptima y preservar la calidad de sus grabaciones. Es importante tener en cuenta que algunos giradiscos de calidad inferior pueden presentar defectos que dañen tus vinilos.
Los giradiscos con células de gama baja, a menudo identificados por rasgos como una célula roja, suelen asociarse a modelos que ofrecen multitud de funciones, como altavoces integrados, radio o Bluetooth.
Sin embargo, estos giradiscos no suelen ofrecer un rendimiento de audio satisfactorio e incluso pueden dañar los discos de vinilo.
Para garantizar una escucha de calidad y prolongar la vida de sus discos de vinilo, le recomendamos invertir en un giradiscos de mejor calidad.
Incluso con un presupuesto ajustado, es posible encontrar excelentes opciones entre los giradiscos de segunda mano. Marcas de renombre ofrecen soluciones asequibles y fiables.
Vale la pena señalar que la elección del giradiscos influye no sólo en la calidad de reproducción del sonido, sino también en la conservación de sus preciadas colecciones de vinilos.
Todos nuestros discos se prueban e inspeccionan rigurosamente antes de su envío para garantizar una calidad óptima. No obstante, si tienes algún problema con tu vinilo, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta, asistencia o asesoramiento adicional.
Los precios de los discos personalizados empiezan en 35 dólares.
Los precios incluyen la producción y las pruebas.
Dependiendo del tamaño, puedes descargar un máximo de 44 minutos de música (22min por cara).
Colores disponibles:
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Negro
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Blanco
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Claro
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Azul
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Rojo
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Verde
También ofrecemos un selector de color, que le permite elegir cualquier color personalizado.
Dependiendo de la temporada, podemos lanzar colores exclusivos, diseños de edición limitada y picture discs; estos productos son muy limitados.
Tenga en cuenta que las fotos no son contractuales y que los colores pueden variar ligeramente.
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Los vinilos se prensan a 33 rpm, pero puedes elegir que sea a 45rpm - excepto los 7" que se prensan a 45 rpm por defecto.
Sí, para uso privado, lo que implica uso personal, pero también en el círculo privado, incluido el familiar.
Puedes añadir cualquier música para uso privado (uso personal y en el círculo familiar privado) si posees los derechos de autor.
Las copias deben ser "realizadas a partir de una fuente lícita", según el artículo L122-5 sobre propiedad intelectual, siempre que sean para uso propio.
No, no se requiere declaración para las copias privadas. Es para uso personal y no puede distribuirse al público ajeno a la familia.
Cuanto mayor sea la calidad de la música y las imágenes que subas, mejor será el resultado.
Para las imágenes, recomendamos un formato jpeg o png de alta resolución (mínimo 2048×2048). Para la música, la mejor opción es utilizar música masterizada, ya sean archivos mp3 (320kbps) o wav (alta tasa de bits).
El sonido global será más cálido y redondo debido a la ligera fricción de la aguja del giradiscos contra los surcos.
Las frecuencias bajas serán ligeramente más profundas y pronunciadas.
Es posible que los sonidos con un volumen muy bajo no se transfieran tan claramente al vinilo, pero esto se puede ajustar masterizando el archivo o aumentando el volumen general si es necesario.
La calidad final del audio dependerá de la calidad de tus archivos.
4o
Para obtener una calidad óptima, limpie el disco de vinilo con un paño de microfibra no abrasivo.
Este tipo de paño absorbe bien los aceites y atrapa el polvo y la suciedad.
Un cepillo de fibra de carbono también es perfecto para limpiar tu disco de vinilo.
Si es posible, un spray antiestático sería ideal con el paño.
También existen kits de limpieza especializados, que pronto estarán disponibles en Vinylacy.
Sí, nuestro sitio web está protegido por SSL.
Esto significa que su información personal está encriptada y no puede ser leída por terceros.
Por ahora, te ofrecemos 3 opciones de pago, elige la que más te convenga: tarjeta de crédito o débito segura (Visa, Mastercard, AMEX...), o o Apple Pay.
Entregamos en todos los países del mundo, con algunas excepciones.
Se tarda un máximo de 25 días laborables en prensar el vinilo, más aproximadamente de 24 a 96 horas para la entrega.
Para los pedidos anticipados, seguimos un orden cronológico, procesándolos por orden de llegada.
Crear un vinilo personalizado desde cero lleva su tiempo, ya que cada disco se corta manualmente y se supervisa cuidadosamente para garantizar su calidad.
Además, la funda y la etiqueta del álbum deben imprimirse y montarse en un paquete limpio, atractivo y seguro.
Tenga la seguridad de que le enviaremos un correo electrónico con información actualizada y el código de seguimiento en cuanto su pedido esté en camino.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Protegemos su paquete contra pérdidas o daños durante el envío con un seguro.
Envíanos una foto y una breve descripción de los daños a contact@vinylacy.com para que podamos abrir un ticket de reclamación.
No hace falta que nos devuelvas este disco; hay muchos usos creativos para los discos de vinilo :)