En mettant à disposition/téléchargeant du contenu sur Vinylacy, l'Acheteur déclare qu'il possède tous les droits sur ce Contenu et/ou qu'il a obtenu la licence nécessaire, et l'Acheteur garantit à Vinylacy qu'il a le droit de mettre le Contenu à disposition et garantit que tout le Contenu qu'il fournit :

ne porte pas atteinte aux droits (de propriété intellectuelle) ou à la vie privée de Vinylacy et/ou de tiers ;

ne contient pas de messages (sexuellement) intimidants, offensants, discriminatoires, harcelants ou autrement controversés ;

n'est pas (de l'avis de Vinylacy) contraire à la morale ou au bon goût, n'est pas violent, contient des liens vers du matériel pornographique ou des sites web pornographiques, ou contient du matériel pornographique ou érotique ; ou

n'est pas illégal ou préjudiciable à des tiers ou à Vinylacy.

L'acheteur garantit qu'il n'utilisera pas le service et/ou le produit :

De manière à violer les droits de propriété intellectuelle et/ou les droits à la vie privée de Vinylacy ou de tiers et/ou de toute autre manière illégale ;

en violation des lois ou réglementations applicables ; et/ou

En violation de l'une des dispositions de l'accord.

L'Acheteur garantit que le Contenu qu'il met à la disposition de Vinylacy dans le cadre du Service est libre de toute charge et qu'il n'existe aucun droit de propriété intellectuelle d'autrui sur celui-ci, et que le Contenu n'enfreint ni n'entre en conflit avec aucun droit de tiers et que son utilisation n'est pas illégale pour les tiers.

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site web de Vinylacy.

Le site web www.vinylacy.com est un service de :

Vinylacy SAS

situé au 10, Rue de la Paix, 75002 Paris, France

URL du site web : www.vinylacy.com

mail : contact@vinylacy.com

Le site Vinylacy vend les produits suivants : Disques vinyles personnalisés.

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de vente avant de passer sa commande. La validation de la commande implique donc l'acceptation des conditions générales de vente.

Article 1 - Principes

Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. L'acheteur est réputé les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables aux ventes en magasin ou effectuées par d'autres circuits de distribution et de commercialisation.

Ils sont disponibles sur le site internet de Vinylacy et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Le vendeur et l'acheteur conviennent que les conditions générales régissent exclusivement leurs relations. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses conditions générales de temps à autre. Elles seront d'application dès leur mise en ligne.

Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée comme régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les entreprises ont leur siège en France.

Ces conditions sont valables jusqu'au 1er janvier 2099.

Article 2 - Contenu

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l'acheteur sur le site Vinylacy.

Les présentes conditions ne s'appliquent qu'aux achats effectués sur le site Vinylacy et livrés exclusivement en France métropolitaine ou en Corse. Pour les livraisons dans les DOM-TOM ou à l'étranger, veuillez envoyer un message à l'adresse e-mail suivante:Contact@Vinylacy.com.

Ces achats concernent les produits suivants : Vinyles personnalisables.

Article 3 - Information précontractuelle

L'acheteur reconnaît que, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, il lui a été communiqué, de manière lisible et compréhensible, les présentes conditions générales de vente ainsi que l'ensemble des informations énumérées à l'article L. 221-5 du Code de la consommation.

Les informations suivantes sont fournies à l'acheteur de manière claire et compréhensible :

les caractéristiques essentielles des marchandises ;
le prix des marchandises et/ou le mode de calcul du prix ;
le cas échéant, les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'affranchissement et tous les autres frais qui pourraient être dus ;
en l'absence d'exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le vendeur s'engage à livrer le bien, quel qu'en soit le prix ;
les informations relatives à l'identité du vendeur, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, ainsi qu'à ses activités commerciales, aux garanties légales, aux fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à l'interopérabilité, à l'existence et à la mise en œuvre de garanties et autres conditions contractuelles.

Article 4 - L'ordonnance

L'acheteur peut passer commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et en utilisant le formulaire prévu à cet effet, de tout produit, dans la limite des stocks disponibles.

L'acheteur sera informé de toute indisponibilité du produit ou du bien commandé.

Pour que la commande soit validée, l'acheteur doit accepter les présentes conditions générales en cliquant à l'endroit indiqué. Il doit également choisir l'adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement.

La vente sera considérée comme définitive :

après que le vendeur a envoyé à l'acheteur la confirmation de l'acceptation de la commande par courrier électronique ;
et après réception par le vendeur de l'intégralité du prix.

Toute commande vaut acceptation du prix et de la description des produits disponibles à la vente. Tout litige sur ce point sera réglé dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties indiquées ci-dessous.

Dans certains cas, notamment en cas de non-paiement, d'adresse erronée ou de tout autre problème lié au compte de l'acheteur, le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande de l'acheteur jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'acheteur peut appeler le numéro de téléphone suivant : (coût d'un appel local), les jours et heures suivants : Du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoyer un e-mail au vendeur à l'adresse e-mail suivante:Contact@vinylacy.com.

Article 5 - Signature électronique

La fourniture en ligne du numéro de carte de crédit de l'acheteur et la validation finale de la commande constituent la preuve de l'accord de l'acheteur :

L'exigibilité des sommes dues au titre du bon de commande ;
signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées.

En cas d'utilisation frauduleuse d'une carte bancaire, l'acheteur est invité à contacter le vendeur au numéro de téléphone suivant : +33 1 89 70 50 52.

Article 6 - Confirmation de la commande

Le vendeur fournit à l'acheteur une confirmation de commande par e-mail.

Article 7 - Preuve de la transaction

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Article 8 - Informations sur les produits

Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux présentés sur le site web du vendeur et indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur.

Ils sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans cette présentation.

Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

Article 9 - Prix

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Les prix sont indiqués en euros. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande. Le prix comprend la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable de TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne.

Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, sont créées ou modifiées, à la hausse ou à la baisse, ce changement peut être répercuté sur le prix de vente des produits.

Article 10 - Mode de paiement

Il s'agit d'une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que le fait de passer la commande implique le paiement par l'acheteur.

Pour régler sa commande, l'acheteur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur et figurant sur son site Internet. L'acheteur garantit au vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes accrédités ou en cas de non paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un acheteur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Le paiement doit être effectué en totalité le jour de la commande, selon les modalités suivantes :

Carte de crédit
Carte de débit
PayPal
Apple Pay

Article 11 - Disponibilité des produits - Remboursement - Résolution

Sauf en cas de force majeure ou de fermeture de la boutique en ligne, clairement annoncée sur la page d'accueil du site, les délais de livraison sont ceux indiqués ci-dessous, dans la limite des stocks disponibles.

Les délais de livraison courent à partir de la date d'enregistrement de la commande indiquée dans l'e-mail de confirmation de la commande.

Pour les livraisons en France métropolitaine et en Corse, le délai de livraison est de 60 jours maximum à compter du jour suivant celui où l'acheteur a passé sa commande, selon les modalités suivantes : Colissimo. Au plus tard 60 jours après la conclusion du contrat.

Pour les livraisons dans les départements et territoires français d'outre-mer ou dans d'autres pays, les conditions de livraison seront précisées à l'acheteur au cas par cas.

En cas de non-respect de la date ou du délai de livraison convenu, l'acheteur doit, avant de rompre le contrat, demander au vendeur de s'exécuter dans un délai supplémentaire raisonnable.

En cas d'inexécution dans ce délai supplémentaire, l'acheteur peut librement résilier le contrat.

L'acheteur doit accomplir ces formalités successives par lettre recommandée avec accusé de réception ou par écrit sur un autre support durable.

Le contrat est réputé rompu à la réception par le vendeur de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette rupture, à moins que le professionnel n'ait procédé à la transaction entre-temps.

L'acheteur peut toutefois rembourser le contrat si les dates ou délais précités constituent une condition essentielle du contrat.

Dans ce cas, lorsque le contrat est résilié, le vendeur est tenu de rembourser à l'acheteur toutes les sommes restituées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le contrat a été résilié.

En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande.

L'acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 14 jours suivant leur versement, soit l'échange du produit.

Article 12 - Conditions de livraison

La livraison est le transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle des biens. Les produits commandés sont livrés selon les modalités et dans les délais précisés ci-dessus.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, et l'acheteur doit s'assurer que cette adresse est correcte.

Tout colis retourné au vendeur en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète sera réexpédié aux frais de l'acheteur.

A la demande de l'acheteur, une facture peut être envoyée à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.

Si l'acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, permettant à l'acheteur de retirer le colis au lieu et à l'heure indiqués.

Si, au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré ou ouvert, l'acheteur doit vérifier l'état des articles. S'ils sont endommagés, l'acheteur doit refuser le colis et émettre une réserve sur le bon de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

L'acheteur doit indiquer sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature, toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés, etc.)

Cette vérification est considérée comme effectuée lorsque l'acheteur, ou une personne autorisée par l'acheteur, a signé le bon de livraison.

L'acheteur doit alors confirmer ces réserves au transporteur par lettre recommandée dans les deux jours suivant la réception du ou des articles, et envoyer une copie de cette lettre par fax ou par courrier au vendeur à l'adresse indiquée dans les mentions légales du site.

Si les produits sont retournés au vendeur, la demande de retour doit être faite au vendeur dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée en dehors de ce délai ne sera pas acceptée. Les retours ne sont acceptés que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc.).

Article 13 - Erreurs de livraison

L'acheteur doit notifier au vendeur, le jour de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvrable suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.

Toute demande présentée après ce délai sera rejetée.

Les réclamations peuvent être faites, à la discrétion de l'acheteur, par téléphone au numéro suivant :

+33 189 70 50 52

par courrier électronique à l'adresse suivante :

Contact@vinylacy.com.

Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne sera pas prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l'acheteur.

Dès réception de la réclamation, le vendeur attribuera un numéro d'échange pour le(s) produit(s) concerné(s) et le communiquera par e-mail à l'acheteur.

Un produit ne peut être échangé que lorsque le numéro d'échange a été attribué.

En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, à l'adresse suivante :

Vinylacy, 11 Rue louise michel, 91700 Sainte geneviève des bois, France

Les frais de retour sont à la charge du vendeur.

Article 14 - Garantie du produit 14-1 Garantie légale de conformité

Le vendeur garantit la conformité du bien vendu au contrat, ce qui permet à l'acheteur de faire jouer la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation.

En cas de réclamation au titre de la garantie légale de conformité, veuillez noter que :

l'acheteur dispose d'un délai de 1 mois à compter de la date de livraison des marchandises pour agir ;
l'acheteur peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L. 217-17 du code de la consommation

Article 15 - Droit de rétractation

Application du droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l'acheteur.

Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) pour permettre leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.

Les produits endommagés, souillés ou incomplets ne sont pas repris.

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation disponible sur ce site. Dans ce cas, un accusé de réception sur un support durable sera immédiatement communiqué à l'acheteur.

Toute autre méthode de déclaration de retrait est acceptée. Elle doit être sans ambiguïté et exprimer la volonté de se retirer.

Si le droit de rétractation est exercé dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais de livraison seront remboursés.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 0, et au plus tard, dans les 14 jours à compter de la réception par le vendeur des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.

Exceptions

Selon l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

la fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations du marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation ;
la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou substantiellement personnalisés ;
l'offre de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
la fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ;
les livraisons de biens qui, après livraison et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;
la fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue lors de la conclusion du contrat dépend de fluctuations du marché échappant au contrôle du professionnel ;
les travaux d'entretien ou de réparation à effectuer d'urgence au domicile du consommateur et expressément demandés par celui-ci, dans la limite des pièces détachées et des travaux strictement nécessaires pour répondre à l'urgence ;
la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils sont descellés par le consommateur après la livraison ;
la fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, à l'exception des contrats d'abonnement à ces publications ;
la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support physique, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Article 16 - Force majeure

Ajouter un titre

Toutes les circonstances indépendantes de la volonté des parties qui empêchent l'exécution de leurs obligations dans des conditions normales sont considérées comme des causes d'exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension.

La partie qui invoque les circonstances susmentionnées doit notifier immédiatement à l'autre partie leur survenance, ainsi que leur disparition.

On entend par "force majeure" tout événement ou circonstance irrésistible, imprévisible, inévitable et indépendant de la volonté des parties, qui ne peut être empêché par les parties, malgré tous les efforts raisonnables.

De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux qui sont reconnus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l'arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

Les parties se réuniront pour examiner l'impact de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat se poursuivra. Si le cas de force majeure dure plus de trois mois, les présentes conditions générales peuvent être résiliées par la partie lésée.

Article 17 - Propriété intellectuelle

Le contenu du site reste la propriété du vendeur qui est le seul détenteur des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. Les acheteurs s'engagent à ne faire aucun usage de ce contenu ; toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et peut constituer une contrefaçon.

Article 18 - Protection des données

Les données nominatives communiquées par l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'établissement des factures.

Elle peut être communiquée aux partenaires du vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

Le traitement des informations communiquées via le site Vinylacy fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

L'acheteur dispose d'un droit permanent d'accès, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant. Ce droit peut être exercé dans les conditions définies sur le site Vinylacy.

Article 19 - Non-validation partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Article 20 - Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

En cas de difficulté d'interprétation entre l'un quelconque des titres figurant en tête des clauses et l'une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants.

Article 22 - Langue du contrat

Les présentes conditions générales sont rédigées en français et traduites dans d'autres langues. Si elles sont traduites dans une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français s'appliquera en cas de litige.

Article 23 - Médiation et règlement des différends

L'acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.

Le nom, les coordonnées et l'adresse électronique du médiateur sont disponibles sur notre site web.

Conformément à l'article 14 du règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne a mis en place une plateforme de résolution des litiges en ligne, facilitant le règlement extrajudiciaire indépendant des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels dans l'" Union européenne ". Cette plateforme est accessible à partir du lien suivant : https://webgate.ec. europa.eu/odr/.

Article 24 - Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Le tribunal compétent est le tribunal d'instance.

Cela vaut tant pour les règles de fond que pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, l'acheteur doit d'abord s'adresser au vendeur pour obtenir une solution à l'amiable.

Article 25 - Protection des données à caractère personnel

Données détaillées

Les données personnelles fournies sur ce site sont les suivantes :

ouverture du compte : lors de la création du compte d'un utilisateur, le nom, le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et l'adresse postale de l'utilisateur sont enregistrés ;
connexion : lorsque l'utilisateur se connecte au site web, il enregistre son nom, son prénom, ses données de connexion, ses données d'utilisation, ses données de localisation et ses données de paiement ;
profil : l'utilisation des services fournis sur le site web permet à l'utilisateur de créer un profil, qui peut inclure une adresse et un numéro de téléphone ;
paiement : lors du paiement des produits et services offerts sur le site web, ce dernier enregistre les données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l'utilisateur ;
communication : lorsque le site web est utilisé pour communiquer avec d'autres membres, les données relatives aux communications de l'utilisateur sont temporairement stockées ;
cookies : les cookies sont utilisés dans le cadre de l'utilisation du site. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies en utilisant les paramètres de leur navigateur.
Utilisation des données personnelles

La collecte de données personnelles pertinentes auprès des utilisateurs a pour but de fournir et d'améliorer les services du site web et de maintenir un environnement sécurisé.

Plus précisément, elles sont utilisées aux fins suivantes :

accès et utilisation du site web par l'utilisateur ;
la gestion du fonctionnement et de l'optimisation du site web ;
organiser les conditions d'utilisation des services de paiement ;
la vérification, l'identification et l'authentification des données transmises par l'utilisateur ;
offrir à l'utilisateur la possibilité de communiquer avec d'autres utilisateurs du site web ;
fournir une assistance aux utilisateurs ;
la personnalisation des services en fonction de l'historique de navigation et des préférences de l'utilisateur ;
la prévention et la détection des fraudes, des logiciels malveillants et des incidents de sécurité ;
la gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
l'envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l'utilisateur.

Partage de données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

lorsque l'utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le site web est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles il a conclu des contrats ;

lorsque l'utilisateur publie des informations accessibles au public dans les zones de commentaires ouvertes du site web ;
lorsque l'utilisateur autorise un site web tiers à accéder à ses données ;
lorsque le site web utilise les services d'un prestataire de services pour fournir une assistance aux utilisateurs, de la publicité et des services de paiement.

Ces prestataires de services ont un accès limité aux données de l'utilisateur dans le cadre de la fourniture de ces services et sont contractuellement tenus de les utiliser conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;

si la loi l'exige, le site web peut transmettre des données afin de répondre à des réclamations formulées à l'encontre du site web et de se conformer à des procédures administratives et judiciaires ;

si le site web est impliqué dans une fusion, une acquisition, une vente d'actifs ou un redressement judiciaire, il peut être tenu de vendre ou de partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seront informés avant que des données à caractère personnel ne soient retenues par un tiers.

Sécurité et confidentialité

Le site web met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques de sécurité numérique pour protéger les données personnelles contre l'altération, la destruction et l'accès non autorisé. Il convient toutefois de noter que l'internet n'est pas un environnement totalement sûr et que le site web ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur l'internet.

Application des droits de l'utilisateur

Conformément à la réglementation applicable aux données personnelles, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu'ils peuvent exercer en envoyant une demande à l'adresse suivante: :Contact@vinylacy.com.

droit d'accès : les utilisateurs peuvent exercer leur droit d'accès à leurs données personnelles. Dans ce cas, avant de mettre en œuvre ce droit, le site web peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude.
le droit de rectification : si les données personnelles détenues par le site web sont inexactes, ils peuvent demander que les informations soient mises à jour.
le droit à la suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander au site web de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses appliquées par le GDPR.
le droit d'opposition au traitement des données : les utilisateurs peuvent s'opposer à ce que leurs données soient stockées conformément aux hypothèses retenues par le RGPD.
le droit à la portabilité : ils peuvent demander que le site web leur remette les données personnelles qu'ils lui ont fournies pour les transmettre à un nouveau site web.

Modifications de la présente clause

Le site web se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données personnelles, le site web s'engage à publier la nouvelle version sur son site. Le site web informera également les utilisateurs de la modification par e-mail, au moins 15 jours avant la date d'entrée en vigueur. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données personnelles, il peut supprimer son compte.

Annexe :
Formulaire de retrait

(à mettre en concurrence avec le consommateur),

à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception,

dans un délai maximum de 14 jours suivant la date de conclusion du contrat de service)

Annexe :
Code de la consommation

Article L. 217-4 : " Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci relève de sa responsabilité contractuelle ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L. 217-5 : " Le bien est conforme au contrat :

1° S'il est propre à l'usage attendu d'un bien similaire et, le cas échéant :

s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que le vendeur a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

s'il possède les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre d'après les déclarations publiques faites par le vendeur, le producteur ou son représentant, notamment dans la publicité ou sur l'étiquette ;

2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou s'il est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et accepté par lui.

Article L. 217-6 : " Le vendeur n'est pas tenu par les déclarations publiques du producteur ou de son représentant s'il est établi qu'il ne les a pas connues et qu'il n'était pas légitimement en mesure de les connaître ".

Article L. 217-7 : " Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à compter de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire. Pour les biens vendus d'occasion, ce délai est de six mois. Le vendeur peut combattre cette présomption si elle n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité constaté.

Article L. 217-8 : " L'acheteur a le droit d'exiger la conformité du bien au contrat. Il ne peut toutefois contester cette conformité en invoquant un défaut qu'il connaissait ou ne pouvait ignorer lors de la conclusion du contrat. Il en est de même lorsque le défaut est dû à des matériaux fournis par l'acheteur.

Article L. 217-9 : " En cas de défaut de conformité, l'acheteur peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur ne peut procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné par rapport à l'autre option, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon le mode non choisi par l'acheteur.

Article L. 217-10 : "Si la réparation ou le remplacement du bien est impossible, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix, ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix. La même faculté est offerte à l'acheteur : 1° Si la solution demandée, proposée ou convenue en application de l'article L. 217-9 ne peut être mise en oeuvre dans le délai d'un mois à compter de la réclamation de l'acheteur ; 2° Ou si cette solution ne peut l'être sans inconvénient majeur pour l'acheteur, compte tenu de la nature du bien et de l'usage auquel il est destiné. Toutefois, la résolution de la vente ne peut intervenir que si le défaut de conformité est mineur.

Article L. 217-11 : L'application des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 est gratuite pour l'acheteur. Ces mêmes dispositions ne font pas obstacle à l'octroi de dommages et intérêts.

Article L. 217-12 : "L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article L. 217-13 : " Les dispositions de la présente section ne privent pas l'acquéreur du droit d'exercer l'action résultant des vices rédhibitoires, prévue aux articles 1641 à 1649 du code civil, ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.

Article L. 217-14 : " L'action récursoire peut être réalisée par le vendeur final à l'encontre des vendeurs ou intermédiaires successifs et du producteur du bien meuble corporel, selon les principes du code civil.

Article L. 217-15 : " La garantie commerciale s'entend de tout engagement contractuel d'un professionnel à l'égard du consommateur en vue du remboursement du prix d'achat, du remplacement ou de la réparation du bien ou de la prestation de tout autre service en relation avec le bien, en sus de ses obligations légales visant à garantir la conformité du bien.

La garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur.

Le contrat précise le contenu de la garantie, les modalités de sa mise en œuvre, son prix, sa durée, son étendue territoriale ainsi que le nom et l'adresse du garant.

En outre, il mentionne de façon claire et précise que, indépendamment de la garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 217-4 à L. 217-12 et de celle relative aux défauts de la choisi vendu, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du code civil.

Les dispositions des articles L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 et L. 217-16 ainsi que l'article 1641 et le premier alinéa de l'article 1648 du code civil sont intégralement reproduites dans le contrat.

En cas de non-respect de ces dispositions, la garantie reste valable. L'acheteur est en droit de s'en prévaloir."

Article L. 217-16 : "Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir.

Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Code civil

Article 1641 : "Le vendeur est tenu de la garantie occulte à raison des défauts de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 : " L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. Dans le cas prévu à l'article 1642-1, l'action doit être intentée, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices apparents ou du défaut de conformité.