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特別に需要が高いため、生産およびカスタマーサービスに通常以上の遅れが生じています。ご注文は時系列順に処理されます。ご理解とご容赦をお願いいたします。

よくある質問

質問はありますか?リクエストは?

よくあるご質問(FAQ)に掲載されていないご質問でも、お気軽にお問い合わせください。 

  • 音飛び、音の歪み、トーンアームがレコードの端まで届かず滑ってしまうなどの症状がある場合、ターンテーブルの問題が原因であることが多いです。

    レコードを聴くためのターンテーブルの選択は、最適なサウンド体験を保証し、録音の品質を保つための重要な要素です。粗悪なターンテーブルの中には、レコードを傷めるような欠陥があるものもあるので注意が必要です。

    低価格帯のセルを持つターンテーブルは、赤いセルのような特徴で識別されることが多く、通常、内蔵スピーカー、ラジオ、ブルートゥースなど、多くの機能を提供するモデルに関連付けられている。

    しかし、このようなターンテーブルは一般的に満足のいくオーディオ性能を発揮できず、レコード盤を傷つけてしまうことさえある。

     

    質の高いリスニングを保証し、レコードを長持ちさせるためには、より質の高いターンテーブルに投資することをお勧めします。

    予算が限られていても、中古ターンテーブルの中から優れた選択肢を見つけることは可能です。有名ブランドは、手頃な価格で信頼性の高いソリューションを提供しています。

     

    ターンテーブルの選択は、サウンド再生の質だけでなく、大切なレコード・コレクションの保存にも影響することは指摘しておく価値がある。


    すべてのディスクは、最高の品質を保証するために、出荷前に厳密なテストと検証を行っています。それでもなお、お客様がお持ちのレコードに問題がある場合、当社のカスタマーサービスがお客様のご質問にお答えし、サポートいたします。お気軽にお問い合わせください。

  • カスタマイズ・ディスクの価格は35ドルから。

    価格には製造とテストが含まれる。

  • サイズにもよりますが、最大44分(片面22分)の音楽をダウンロードできます。

  • 利用可能な色は次のとおりです:

     

    - ブラック

    - ホワイト

    - クリア

    - ブルー

    - レッド

    - グリーン

     

    形状:

     

    - ラウンド(クラシック)

    - 正方形

    - ハート型

  • レコードは33回転でプレスされているが、45回転にすることもできる。

  • そう、私的使用、つまり個人的な使用だけでなく、家族の輪も含めた私的な輪の中での使用だ。

     

    あなたが著作権を所有している場合、私的使用(個人的な使用と家族内での私的なサークル)のために音楽を追加することができます。

    複製物は、知的財産権に関するL122-5条に従い、「合法的な出所から作成」されたものでなければならない。

  • いいえ、私的複製に申告は必要ありません。個人使用のみであり、家族以外の一般に配布することはできません。

  • アップロードする音楽や画像の質が高ければ高いほど、より良い結果が得られます。

    画像は、高解像度のjpegまたはpng形式(最低2048×2048)を推奨します。音楽の場合は、mp3(320kbps)またはwav(高ビットレート)ファイルなど、マスタリングされた音楽を使用するのが最適です。

  • ターンテーブルのスタイラスが溝とわずかに擦れるため、全体的な音はより暖かく、丸みを帯びたものになる。

    低域はわずかに深くなり、存在感が増す。

    音量が非常に小さいと、レコードにはっきりと音が伝わりませんが、これはファイルをマスタリングするか、必要に応じて全体の音量を上げることで解決できます。

    あなたの音楽はVinylacyによってヴァイナル・マスタライズされます。

  • レコードのクリーニングは、研磨剤の入っていないマイクロファイバークリーニングクロスで行ってください。

    このタイプの布は油分をよく吸収し、ホコリや汚れをキャッチする。

    カーボンファイバーブラシもレコード盤のクリーニングに最適だ。

    可能であれば、静電気防止スプレーを布と一緒に使うと理想的だ。

    専用のクリーニングキットもあり、近々Vinylacyで販売される予定だ。

  • はい、当社のウェブサイトはSSLで保護されています。

     

    これは、お客様の個人情報が暗号化され、第三者に読み取られないことを意味します。

  • 安全なクレジットカードまたはデビットカード(Visa、Mastercard、AMEX...)、またはApple Payです。

  • 一部を除き、世界各国に配送いたします。

  • ビニールのプレスに最大25営業日、さらに納品に約24時間から96時間かかる。

    予約注文については、時系列に従って先着順に処理する。

    カスタム・レコードを一から作るには時間がかかる。レコードは一枚一枚手作業でカットされ、品質を保証するために注意深くモニターされるからだ。

    さらに、アルバムのスリーブとラベルを印刷し、きちんとした魅力的で安全なパッケージに組み立てなければなりません。

    ご注文が発送され次第、最新情報と追跡コードを記載したEメールをお送りいたしますので、ご安心ください。

    皆様の忍耐とご理解に心から感謝いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 配送中の紛失や破損を保険で保護します。

    クレームチケットを発行いたしますので、contact@vinylacy.com宛に写真と簡単な損害内容をお送りください。

     

    レコードのクリエイティブな使い道はたくさんある。)

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