Termini e condizioni.

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite effettuate sul sito web di Vinylacy.

Pubblicando o caricando contenuti su Vinylacy, l'Acquirente dichiara di essere titolare di tutti i diritti su tali contenuti e/o di aver ottenuto la licenza necessaria, e garantisce che tutti i contenuti da lui forniti:

Le presenti condizioni generali costituiscono l'insieme degli obblighi delle parti. Si ritiene che l'acquirente le accetti senza riserve.

Le presenti condizioni si applicano con esclusione di ogni altra condizione, in particolare di quelle relative alle vendite in negozio o tramite altri canali. Il venditore si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento; esse entreranno in vigore non appena saranno pubblicate online.

I presenti termini e condizioni sono validi fino al 1° gennaio 2099.

Le presenti condizioni definiscono i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita online dei prodotti offerti sul sito web Vinylacy, in particolare: dischi in vinile personalizzabili.

Le presenti condizioni si applicano agli acquisti con consegna in Francia continentale o in Corsica. Per le consegne nei territori francesi d'oltremare o all'estero, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@vinylacy.com.

Prima di effettuare un ordine, all’acquirente sono state fornite, in forma leggibile e comprensibile, le presenti condizioni generali e tutte le informazioni previste dall’articolo L. 221-5 del Codice del consumo francese, tra cui:

• Le caratteristiche essenziali dei beni
• Il prezzo della merce e come viene calcolato
• Eventuali spese aggiuntive di trasporto, consegna o spedizione
• La data di consegna o il termine ultimo
• Informazioni relative all'identità del venditore, ai suoi recapiti, alle garanzie legali e alle altre condizioni contrattuali

L'acquirente può effettuare un ordine online, dal catalogo online, per qualsiasi prodotto, previa disponibilità. La vendita sarà considerata definitiva dopo che il venditore avrà inviato la conferma via e-mail e dopo il ricevimento del pagamento completo.

Ogni ordine implica l'accettazione del prezzo e della descrizione dei prodotti. Il venditore si riserva il diritto di bloccare un ordine in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o altri problemi relativi all'account.

Per seguire lo stato della tua spedizione: +33 1 89 70 50 52 — dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00, oppure contact@vinylacy.com.

L'inserimento online del numero della carta di credito dell'acquirente e la conferma definitiva dell'ordine costituiscono prova dell'accettazione: esigibilità degli importi dovuti e accettazione di tutte le operazioni effettuate.

In caso di utilizzo fraudolento di una carta di credito, contattare il venditore al numero: +33 1 89 70 50 52 o all'indirizzo contact@vinylacy.com.

Il venditore invia all'acquirente una conferma d'ordine via e-mail. I registri informatizzati, conservati in condizioni di sicurezza adeguate, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti. Gli ordini di acquisto e le fatture vengono archiviati su un supporto affidabile e durevole.

I prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, il venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori od omissioni contenuti nella presente presentazione. Le fotografie dei prodotti non sono vincolanti. I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore al momento dell'ordine. I prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione vengono fatturate a parte e indicate prima della conferma dell'ordine.

Eventuali variazioni dell'IVA applicabile o l'introduzione di nuove imposte potrebbero riflettersi automaticamente sul prezzo di vendita.

Il presente ordine comporta l'obbligo di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato per intero il giorno stesso in cui viene effettuato l'ordine. Il venditore si riserva il diritto di sospendere qualsiasi ordine in caso di rifiuto di pagamento o mancato pagamento.

Per le consegne in Francia continentale e in Corsica, il termine massimo di consegna è di 90 giorni a partire dal giorno successivo all'ordine, tramite Colissimo, Chronopost, Mondial Relay o UPS.

In caso di mancato rispetto del termine di consegna concordato, l'acquirente deve prima richiedere al venditore di adempiere entro un termine supplementare ragionevole prima di risolvere il contratto.

In caso di indisponibilità, l'acquirente verrà informato al più presto e potrà richiedere, entro 14 giorni, il rimborso o la sostituzione del prodotto.

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. L'acquirente è tenuto a verificare che l'indirizzo sia corretto: eventuali pacchi restituiti a causa di un indirizzo errato saranno rispediti a spese dell'acquirente.

Se l'imballaggio originale risulta danneggiato al momento della consegna, l'acquirente è tenuto a verificare lo stato degli articoli e, se necessario, a rifiutare il pacco e ad annotare una riserva sulla bolla di consegna. Qualsiasi anomalia deve essere segnalata al corriere tramite raccomandata entro due giorni dal ricevimento della merce.

I resi devono essere richiesti entro 14 giorni dalla consegna, con il prodotto nelle condizioni originali (imballaggio, accessori, istruzioni).

Qualsiasi reclamo relativo a errori di consegna o a non conformità deve essere presentato il giorno stesso della consegna o il primo giorno lavorativo successivo alla consegna. I reclami presentati dopo tale termine non saranno accettati.

È possibile presentare reclami per telefono al numero +33 1 89 70 50 52 o via e-mail all'indirizzo contact@vinylacy.com.

I prodotti da sostituire devono essere restituiti integralmente nella loro confezione originale all'indirizzo: Vinylacy, 10, Rue de la Paix, 75002 Parigi, Francia. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del venditore.

Il venditore garantisce la conformità dei beni venduti ai sensi degli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo francese.

• L'acquirente dispone di 14 giorni dalla consegna per avvalersi della garanzia legale di conformità
• L'acquirente può scegliere tra la riparazione o la sostituzione, fatte salve le condizioni relative ai costi di cui all'articolo L. 217-17

Ai sensi del Codice del consumo francese, l'acquirente dispone di 14 giorni dalla consegna per restituire qualsiasi articolo e richiedere un cambio o un rimborso senza alcuna penale (le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente).

I resi devono essere effettuati con i prodotti nelle condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni). I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non possono essere restituiti.

Il cambio o il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.

Qualsiasi circostanza al di fuori del controllo delle parti che impedisca l'adempimento dei loro obblighi sarà considerata motivo di esonero e comporterà la sospensione degli obblighi. La parte che invoca tali circostanze deve darne immediata comunicazione all'altra parte.

Se il caso di forza maggiore si protrae per più di tre mesi, la parte lesa potrà recedere dai presenti termini e condizioni.

Il contenuto del sito web rimane di proprietà del venditore, che è l'unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale su tale contenuto. Gli acquirenti si impegnano a non fare alcun uso di tale contenuto. Qualsiasi riproduzione totale o parziale è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d'autore.

I dati personali forniti dall'acquirente sono necessari per l'elaborazione degli ordini e la redazione delle fatture. Essi potranno essere comunicati ai partner del venditore incaricati dell'esecuzione e della gestione degli ordini. Il trattamento dei dati comunicati tramite Vinylacy è oggetto di una dichiarazione alla CNIL.

L'acquirente gode di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica e opposizione in merito ai dati che lo riguardano, esercitabile secondo le modalità definite sul sito web di Vinylacy.

Le presenti condizioni sono redatte in francese. In caso di controversia, fa fede esclusivamente il testo in francese.

I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia, l'acquirente dovrà innanzitutto contattare il venditore per cercare una soluzione amichevole.

L'acquirente può inoltre rivolgersi alla Commissione de la Médiation de la Consommation o alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

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