자주 묻는 질문

맞춤형 비닐에 대해 알아야 할 모든 것.

맞춤형 디스크의 가격은 50달러부터 시작합니다. 가격에는 제작 및 테스트 비용이 포함되어 있습니다.

크기에 따라 최대 44분 분량의 음악을 업로드할 수 있습니다(한 면당 22분).

사용 가능한 색상: 블랙, 화이트, 투명, 블루, 레드, 그린. 또한 컬러 피커 기능을 제공하여 원하는 색상을 자유롭게 선택할 수 있습니다.

계절에 따라 독점 컬러, 한정판 디자인, 피처 디스크 등을 출시할 수 있으며, 이러한 상품은 수량이 매우 한정되어 있습니다.

사진은 실제 제품과 다를 수 있으며, 색상도 약간 차이가 있을 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.

이 비닐 레코드는 33rpm으로만 제작됩니다.

업로드하는 음악과 이미지의 품질이 높을수록 결과도 더 좋아집니다.

이미지: 최소 2048 × 2048 크기의 고해상도 JPEG 또는 PNG 형식을 권장합니다.

음악: MP3(320kbps)이든 WAV(고비트레이트)이든, 마스터링이 완료된 음악을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 최상의 결과를 얻으려면 현지 마스터링 스튜디오에 의뢰하는 것이 좋습니다.

제출 전에 파일을 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다. 파일 품질이 낮아 결과물의 품질이 저하될 경우, 당사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

턴테이블 바늘이 레코드 홈에 살짝 닿으면서 발생하는 마찰 덕분에 전체적인 사운드가 더 따뜻하고 풍성해집니다. 저음역대는 조금 더 깊고 선명하게 느껴질 것입니다.

매우 작은 소리는 바이닐에 선명하게 전달되지 않을 수 있지만, 필요한 경우 파일을 마스터링하거나 전체 볼륨을 높여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

최종 음질은 파일의 품질에 따라 달라집니다.

본인이 저작권을 보유한 음악이라면 무엇이든 추가할 수 있습니다. 여기에는 본인이 직접 작곡한 곡, 음성 메모, 또는 직접 녹음한 파일 등이 포함됩니다.

저작권이 있는 음악 (다른 아티스트의 상업용 노래 등)은 접수할 수 없습니다.

비닐 레코드 제작에는 최대 25영업일이 소요되며, 배송에는 약 24~96시간이 추가로 걸립니다. 사전 주문의 경우 접수 순서대로 선착순으로 처리됩니다.

비닐 레코드를 처음부터 직접 제작하는 데는 시간이 걸립니다. 각 레코드는 수작업으로 커팅되며, 품질을 보장하기 위해 세심하게 관리되기 때문입니다. 또한 앨범 커버와 라벨을 인쇄하여 깔끔하고 매력적이며 안전하게 포장해야 합니다.

주문 상품이 발송되는 대로 최신 정보와 추적 번호가 포함된 이메일을 보내드리겠습니다.

최상의 음질을 위해 비닐 레코드는 마모성이 없는 극세사 청소용 천으로 닦아 주세요. 이 천은 기름기를 잘 흡수하고 먼지와 때를 효과적으로 제거해 줍니다. 탄소 섬유 브러시도 비닐 레코드 청소에 안성맞춤입니다.

가능하다면 천과 함께 정전기 방지 스프레이를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 전용 청소 키트도 시중에 나와 있으며, 곧 Vinylacy에서도 구매하실 수 있게 될 예정입니다.

일부 국가를 제외하고 전 세계 모든 국가로 배송해 드립니다.

저희는 3가지 결제 방법을 제공합니다: 안전한 신용카드 또는 체크카드 (Visa, Mastercard, AMEX 등) 또는 Apple Pay입니다.

네, 저희 웹사이트는 SSL로 보안이 적용되어 있습니다. 즉, 고객님의 개인정보는 암호화되어 있어 제3자가 이를 열람할 수 없습니다.

음반이 건너뛰거나 소리가 왜곡되거나, 톤암이 음반 끝까지 닿지 않는 등의 문제가 발생한다면, 이러한 증상은 대개 턴테이블의 결함 때문인 경우가 많습니다.

저가형 픽업이 장착된 턴테이블(주로 빨간색 픽업, 내장 스피커, 라디오 또는 블루투스 기능 등으로 구분됨)은 대개 만족스러운 음질을 제공하지 못할 뿐만 아니라, 심지어 레코드판에 손상을 입힐 수도 있습니다.

최상의 음질을 즐기고 레코드의 수명을 연장하려면, 좀 더 좋은 품질의 턴테이블을 구입하는 것을 권장합니다. 예산이 빠듯하더라도 중고 턴테이블 중에서 훌륭한 제품을 찾을 수 있습니다.

모든 제품은 출고 전 철저한 테스트와 검수를 거칩니다. 하지만 문제가 발생할 경우, 고객 서비스 팀이 언제든지 도와드리겠습니다.

배송 중 발생할 수 있는 분실이나 파손에 대비해 보험으로 고객님의 택배를 보호해 드립니다.

클레임 티켓을 생성할 수 있도록, 손상된 부분의 사진과 간단한 설명을 contact@vinylacy.com으로 보내 주시기 바랍니다.

이 레코드를 저희에게 다시 보내실 필요는 없습니다. 비닐 레코드는 다양하게 활용할 수 있으니까요 :)