자주 묻는 질문

커스텀 디스크 가격은 $50부터 시작합니다. 가격에는 제작 및 테스트 비용이 포함되어 있습니다.

크기에 따라 최대 44분의 음악을 업로드할 수 있습니다(면당 22분).

사용 가능한 색상: Black, White, Clear, Blue, Red 및 Green. 원하는 색상을 자유롭게 선택할 수 있는 컬러 피커도 제공합니다.

시즌에 따라 한정 색상, 리미티드 에디션 디자인, 픽처 디스크를 출시할 수 있으며, 이러한 제품은 수량이 매우 제한되어 있습니다.

사진은 계약상 구속력이 없으며, 색상은 약간 다를 수 있습니다.

바이닐은 33 rpm으로만 프레싱됩니다.

업로드하시는 음악과 이미지의 품질이 높을수록 결과물도 더욱 우수합니다.

이미지: 최소 2048 × 2048 해상도의 고해상도 JPEG 또는 PNG 형식을 권장합니다.

음악: 마스터링된 음악을 사용하는 것이 가장 좋습니다. MP3(320 kbps) 또는 WAV(고비트레이트) 형식 모두 가능합니다. 최상의 결과를 위해 현지 마스터링 스튜디오를 이용하시는 것을 권장합니다.

제출 전에 파일을 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다. 품질이 낮은 파일로 인한 결과물에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

플래터 스타일러스가 사일런스에 살짝 마찰하면서 전체적인 사운드가 더욱 따뜻하고 풍부하게 느껴집니다. 저음역대는 약간 더 깊고 선명하게 표현됩니다.

매우 작은 소리는 바이닐로 전사될 때 선명도가 다소 떨어질 수 있지만, 필요에 따라 파일을 마스터링하거나 전체 볼륨을 높여 조정하실 수 있습니다.

최종 음질은 파일의 품질에 따라 달라집니다.

저작권을 보유한 음악이라면 무엇이든 추가하실 수 있습니다. 직접 만든 오리지널 곡, 음성 메모, 또는 직접 녹음한 음원이 이에 해당합니다.

저작권이 있는 음악은 허용되지 않습니다(타 아티스트의 상업적 음원 등).

바이닐 프레싱에는 최대 25 영업일이 소요되며, 배송에는 약 24~96시간이 추가됩니다. 선주문의 경우 접수 순서에 따라 순차적으로 처리됩니다.

커스텀 바이닐을 처음부터 제작하는 데는 시간이 걸립니다. 각 레코드는 수작업으로 커팅되고 품질을 위해 세심하게 모니터링됩니다. 또한 앨범 포켓과 레이블을 인쇄하고, 깔끔하고 매력적이며 안전한 패키지로 조립해야 합니다.

주문하신 상품이 발송되는 즉시 업데이트 내용과 배송 추적 코드가 담긴 이메일을 보내드립니다.

최상의 품질을 유지하려면 비마모성 극세사 클리닝 천으로 디스크 비닐을 닦아주세요. 이 소재는 유분을 잘 흡수하고 먼지와 오염물을 효과적으로 제거합니다. 카본 파이버 브러시도 디스크 비닐 청소에 매우 적합합니다.

가능하다면 천과 함께 정전기 방지 스프레이를 사용하시면 더욱 효과적입니다. 전문 클리닝 키트도 있으며, 곧 Vinylacy에서도 구매하실 수 있게 될 예정입니다.

일부 예외를 제외하고 전 세계 모든 국가로 배송해 드립니다.

3가지 결제 수단을 제공합니다: 안전한 신용카드 또는 체크카드 (Visa, Mastercard, AMEX…), 그리고 Apple Pay.

저희 웹사이트는 SSL 보안이 적용되어 있습니다. 고객님의 개인정보는 암호화되어 제3자가 열람할 수 없습니다.

음이 튀거나 소리가 왜곡되거나, 톤암이 레코드 끝까지 도달하지 못하는 문제가 발생한다면, 이는 대부분 플레이어 문제에서 비롯된 증상입니다.

저가형 카트리지가 장착된 플레이어 — 빨간색 카트리지, 내장 스피커, 라디오 또는 블루투스 기능이 있는 경우가 많습니다 — 는 만족스러운 음질을 제공하지 못할 뿐만 아니라 디스크 비닐을 손상시킬 수도 있습니다.

레코드를 고음질로 즐기고 수명을 늘리려면 더 좋은 품질의 플레이어에 투자하시길 권장합니다. 예산이 제한적이더라도 중고 플레이어 중에서 훌륭한 선택지를 찾으실 수 있습니다.

저희의 모든 레코드는 배송 전 엄격한 테스트 및 검수를 거칩니다. 그럼에도 문제가 발생하신다면 고객 서비스 팀이 도와드리겠습니다.

배송 중 분실 또는 파손에 대비해 보험으로 패키지를 보호하고 있습니다.

클레임 접수를 위해 파손 사진과 간단한 설명을 contact@vinylacy.com으로 보내주세요.

레코드를 반송하실 필요는 없습니다 — 바이닐 레코드는 다양하게 창의적으로 활용할 수 있으니까요 :)