Algemene voorwaarden.

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die via de website van Vinylacy worden gesloten.

Door inhoud beschikbaar te stellen of te uploaden op Vinylacy, verklaart de koper dat hij alle rechten op die inhoud bezit en/of de vereiste licentie heeft verkregen, en garandeert hij dat alle door hem verstrekte inhoud:

Deze algemene voorwaarden bevatten alle verplichtingen van de partijen. De koper wordt geacht deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, in het bijzonder die welke gelden voor verkoop in de winkel of via andere kanalen. De verkoper behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen; zij zijn van kracht zodra ze online zijn gepubliceerd.

Deze algemene voorwaarden zijn geldig tot 1 januari 2099.

Deze voorwaarden beschrijven de rechten en plichten van de partijen met betrekking tot de online verkoop van producten die op de website van Vinylacy worden aangeboden, met name: personaliseerbare vinylplaten.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die worden geleverd op het Franse vasteland of op Corsica. Voor leveringen naar Franse overzeese gebieden of naar het buitenland kunt u contact met ons opnemen via contact@vinylacy.com.

Alvorens een bestelling te plaatsen, heeft de koper deze algemene voorwaarden en alle informatie die krachtens artikel L. 221-5 van het Franse consumentenwetboek vereist is, op een leesbare en begrijpelijke wijze ontvangen, met inbegrip van:

• De wezenlijke kenmerken van de goederen
• De prijs van de goederen en hoe deze wordt berekend
• Eventuele extra vervoers-, bezorg- of verzendkosten
• De leveringsdatum of deadline
• Informatie over de identiteit van de verkoper, zijn contactgegevens, wettelijke garanties en andere contractuele voorwaarden

De koper kan via de online catalogus een bestelling plaatsen voor elk product, mits dit op voorraad is. De verkoop wordt als definitief beschouwd nadat de verkoper een bevestiging per e-mail heeft verzonden en de volledige betaling is ontvangen.

Elke bestelling houdt in dat u akkoord gaat met de prijs en de beschrijving van de producten. De verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te blokkeren in geval van niet-betaling, een onjuist adres of andere problemen met het account.

Voor het volgen van uw bestelling: +33 1 89 70 50 52 — maandag t/m vrijdag, van 10.00 tot 18.00 uur, of contact@vinylacy.com.

Het online verstrekken van het creditcardnummer van de koper en de definitieve bevestiging van de bestelling gelden als bewijs van instemming: dit houdt in dat de verschuldigde bedragen moeten worden voldaan en dat alle uitgevoerde transacties worden goedgekeurd.

Mocht er sprake zijn van frauduleus gebruik van een bankkaart, neem dan contact op met de verkoper via: +33 1 89 70 50 52 of contact@vinylacy.com.

De verkoper stuurt de koper een orderbevestiging per e-mail. Geautomatiseerde registers, die onder redelijke beveiligingsvoorwaarden worden bewaard, gelden als bewijs van communicatie, bestellingen en betalingen. Inkooporders en facturen worden opgeslagen op een betrouwbare en duurzame drager.

De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd. De verkoper kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of omissies in deze presentatie. Productfoto’s zijn niet bindend. Producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.

De verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde te wijzigen, maar verbindt zich ertoe de prijzen toe te passen die op het moment van de bestelling van kracht zijn. De prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief de geldende btw. Verzendkosten worden apart in rekening gebracht en worden aangegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.

Eventuele wijzigingen in het geldende btw-tarief of de invoering van nieuwe belastingen kunnen automatisch worden doorberekend in de verkoopprijs.

Dit is een bestelling waarbij u verplicht bent te betalen. Het volledige bedrag dient te worden voldaan op de dag dat de bestelling wordt geplaatst. De verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling op te schorten in geval van weigering of niet-betaling.

Voor leveringen op het Franse vasteland en Corsica bedraagt de maximale levertijd 90 dagen vanaf de dag na de bestelling, via Colissimo, Chronopost, Mondial Relay of UPS.

Indien de overeengekomen leveringsdatum niet wordt nagekomen, moet de koper de verkoper eerst verzoeken om binnen een redelijke aanvullende termijn aan zijn verplichtingen te voldoen, alvorens de overeenkomst te ontbinden.

Indien het product niet leverbaar is, wordt de koper hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld en kan hij binnen 14 dagen kiezen voor een terugbetaling of een omruiling van het product.

De producten worden geleverd op het adres dat op het bestelformulier is vermeld. De koper dient ervoor te zorgen dat dit adres correct is — pakketten die vanwege een onjuist adres worden teruggestuurd, worden op kosten van de koper opnieuw verzonden.

Als de originele verpakking bij levering beschadigd is, moet de koper de staat van de artikelen controleren en, indien nodig, het pakket weigeren en een voorbehoud maken op de afleverbon. Elke afwijking moet binnen twee dagen na ontvangst van het artikel per aangetekende brief aan de vervoerder worden gemeld.

Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na levering worden aangevraagd, in originele staat (verpakking, accessoires, handleiding).

Elke klacht over een fout bij de levering of een afwijking van de overeenkomst moet worden gemeld op de dag van levering of op de eerste werkdag daarna. Klachten die na deze termijn worden ingediend, worden afgewezen.

Schadeclaims kunnen telefonisch worden ingediend via +33 1 89 70 50 52 of per e-mail via contact@vinylacy.com.

Producten die moeten worden geruild, moeten in hun geheel en in de originele verpakking worden teruggestuurd naar: Vinylacy, Rue de la Paix 10, 75002 Parijs, Frankrijk. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de verkoper.

De verkoper garandeert dat de verkochte goederen in overeenstemming zijn met de artikelen L. 217-4 en volgende van het Franse consumentenwetboek.

• De koper heeft vanaf de levering 14 dagen de tijd om een beroep te doen op de wettelijke conformiteitsgarantie
• De koper kan kiezen tussen herstel of vervanging, met inachtneming van de kostenvoorwaarden van artikel L. 217-17

Overeenkomstig het Franse consumentenwetboek heeft de koper 14 dagen vanaf de levering de tijd om een artikel te retourneren en zonder boete om omruiling of terugbetaling te vragen (de retourkosten zijn voor rekening van de koper).

Retourzendingen moeten in originele staat en compleet zijn (verpakking, accessoires, handleiding). Beschadigde, vervuilde of onvolledige producten kunnen niet worden geretourneerd.

De omruiling of terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.

Alle omstandigheden waarop de partijen geen invloed hebben en die de nakoming van hun verplichtingen verhinderen, worden beschouwd als gronden voor vrijstelling en leiden tot opschorting van de verplichtingen. De partij die zich op dergelijke omstandigheden beroept, moet de andere partij hiervan onmiddellijk in kennis stellen.

Indien de situatie van overmacht langer dan drie maanden voortduurt, kan de benadeelde partij deze algemene voorwaarden opzeggen.

De inhoud van de website blijft eigendom van de verkoper, die de enige houder is van de intellectuele-eigendomsrechten op deze inhoud. Kopers verbinden zich ertoe geen gebruik te maken van deze inhoud. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie is ten strengste verboden en kan een inbreuk op het auteursrecht vormen.

De door de koper verstrekte persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het verwerken van bestellingen en het opstellen van facturen. Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan de partners van de verkoper die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering en het beheer van bestellingen. De verwerking van gegevens die via Vinylacy worden doorgegeven, is onderworpen aan een aangifte bij de CNIL.

De koper heeft te allen tijde het recht op inzage, wijziging, correctie en bezwaar met betrekking tot de gegevens die op hem betrekking hebben; dit recht kan worden uitgeoefend volgens de voorwaarden die op de website van Vinylacy zijn vastgelegd.

Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Frans. In geval van een geschil is uitsluitend de Franse tekst van toepassing.

Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing. In geval van een geschil dient de koper eerst contact op te nemen met de verkoper om tot een minnelijke schikking te komen.

De koper kan zich ook wenden tot de Commission de la Médiation de la Consommation of tot het platform voor online geschillenbeslechting van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

Op deze website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

• Het openen van een account: achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres
• Verbinding: verbindingsgegevens, gebruiksgegevens, locatiegegevens, betalingsgegevens
• Betaling: financiële gegevens met betrekking tot een bankrekening of creditcard
• Cookies: worden gebruikt in verband met het gebruik van de website — gebruikers kunnen deze uitschakelen via de browserinstellingen

Deze gegevens worden gebruikt voor: het aanbieden en verbeteren van websitediensten, het afhandelen van betalingen, gebruikersidentificatie en -authenticatie, fraudepreventie, geschillenafhandeling en, op basis van gebruikersvoorkeuren, commerciële communicatie.

Gebruikers hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking ervan te beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking ervan en om overdraagbaarheid aan te vragen door contact op te nemen via: contact@vinylacy.com.

De website behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, mits dit ten minste 15 dagen voor de ingangsdatum per e-mail wordt aangekondigd.