Häufig gestellte Fragen

Preise für personalisierte Schallplatten beginnen ab 50 $. Die Preise beinhalten Produktion und Qualitätsprüfung.

Je nach Größe können Sie maximal 44 Minuten Musik hochladen (22 Min. pro Seite).

Verfügbare Farben: Black, White, Clear, Blue, Red und Green. Wir bieten außerdem einen Farbwähler an, mit dem Sie jede beliebige Farbe auswählen können.

Je nach Saison können wir exklusive Farben, limitierte Designs und Picture Discs veröffentlichen – diese Produkte sind stark limitiert.

Bitte beachten Sie, dass Fotos nicht vertraglich bindend sind und Farben leicht abweichen können.

Schallplatten werden ausschließlich mit 33 U/min gepresst.

Je höher die Qualität der hochgeladenen Musik und Bilder, desto besser das Ergebnis.

Bilder: Wir empfehlen ein hochauflösendes JPEG- oder PNG-Format, mindestens 2048 × 2048.

Musik: Die Verwendung von gemasterter Musik ist die beste Option, ob MP3 (320 kbps) oder WAV (hohe Bitrate). Dies kann für beste Ergebnisse in Ihrem lokalen Mastering-Studio durchgeführt werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien vor der Einreichung sorgfältig geprüft wurden. Wir können keine Verantwortung für minderwertige Ergebnisse übernehmen, die auf qualitativ schlechte Dateien zurückzuführen sind.

Der Gesamtklang wird aufgrund der leichten Reibung der Plattenspielernadel in den Rillen wärmer und runder sein. Die tiefen Frequenzen werden etwas tiefer und ausgeprägter sein.

Sehr leise Töne werden möglicherweise nicht so klar auf Vinyl übertragen, dies kann jedoch auf Ihrer Seite durch Mastering der Datei oder eine Erhöhung der Gesamtlautstärke bei Bedarf angepasst werden.

Die endgültige Audioqualität hängt von der Qualität Ihrer Dateien ab.

Sie können jede Musik hinzufügen, an der Sie die Rechte besitzen: dazu gehören eigene Originalsongs, Sprachmemos oder selbst erstellte Aufnahmen.

Wir können keine urheberrechtlich geschützte Musik akzeptieren (wie kommerzielle Songs anderer Künstler).

Es dauert maximal 25 Werktage, um die Schallplatte zu pressen, zuzüglich ungefähr 24 bis 96 Stunden für die Lieferung. Bei Vorbestellungen folgen wir einer chronologischen Reihenfolge und bearbeiten sie nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst".

Die Erstellung eines personalisierten Vinyls von Grund auf braucht Zeit, da jeder Disc manuell geschnitten und sorgfältig überwacht wird, um die Qualität sicherzustellen. Zudem müssen Ihre Albumhülle und das Label gedruckt und zu einem ordentlichen, ansprechenden und sicheren Paket zusammengestellt werden.

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Update und einem Tracking-Code, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Für optimale Qualität reinigen Sie Ihre Schallplatte mit einem nicht-abrasiven Mikrofaser-Reinigungstuch. Diese Art von Tuch nimmt Öle gut auf und bindet Staub und Schmutz. Eine Carbonfaser-Bürste eignet sich ebenfalls hervorragend zur Reinigung Ihrer Schallplatte.

Wenn möglich, wäre ein Antistatik-Spray in Kombination mit dem Tuch ideal. Spezialisierte Reinigungssets sind ebenfalls erhältlich und werden bald auch bei Vinylacy verfügbar sein.

Wir liefern in alle Länder der Welt, mit wenigen Ausnahmen.

Wir bieten 3 Zahlungsoptionen: sicheres Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, AMEX…), oder Apple Pay.

Ja, unsere Website ist SSL-gesichert. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind und nicht von Dritten gelesen werden können.

Wenn Sie Probleme wie Überspringen, verzerrten Klang oder einen Tonarm haben, der das Ende des Schallplattenrandes nicht erreicht, sind diese Symptome häufig auf Probleme mit Ihrem Plattenspieler zurückzuführen.

Plattenspieler mit minderwertigen Tonabnehmern – erkennbar an Merkmalen wie einem roten Tonabnehmer, eingebauten Lautsprechern, Radio- oder Bluetooth-Funktion – liefern in der Regel keine zufriedenstellende Klangqualität und können Ihre Schallplatten sogar beschädigen.

Um eine qualitativ hochwertige Wiedergabe zu gewährleisten und die Lebensdauer Ihrer Schallplatten zu verlängern, empfehlen wir Ihnen, in einen hochwertigen Plattenspieler zu investieren. Auch mit kleinem Budget lassen sich hervorragende Optionen unter gebrauchten Plattenspielern finden.

Alle unsere Schallplatten werden vor dem Versand sorgfältig getestet und geprüft. Sollten Sie dennoch auf Probleme stoßen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.

Wir schützen Ihr Paket mit einer Versicherung gegen Verlust oder Beschädigung während des Versands.

Bitte senden Sie uns ein Foto und eine kurze Beschreibung des Schadens an contact@vinylacy.com, damit wir ein Reklamationsticket eröffnen können.

Sie müssen diesen Artikel nicht an uns zurückschicken — Vinylplatten lassen sich auf viele kreative Arten weiterverwenden :)