Präambel
Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle über die Vinylacy-Website abgeschlossenen Verkäufe.
Unternehmen
Vinylacy EURL
Rue de la Paix 10, 75002 Paris, Frankreich
Durch die Bereitstellung oder das Hochladen von Inhalten auf Vinylacy versichert der Käufer, dass er alle Rechte an diesen Inhalten besitzt und/oder die erforderliche Lizenz erworben hat, und garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte:
Inhalte dürfen nicht
- die geistigen Eigentumsrechte oder die Privatsphäre Dritter verletzen
- sexuell belästigende, beleidigende, diskriminierende, schikanierende oder anderweitig kontroverse Inhalte enthalten
- gegen die guten Sitten oder den guten Geschmack verstoßen, gewalttätig sein oder Links zu pornografischem oder erotischem Material enthalten
- rechtswidrig oder schädlich für Dritte oder Vinylacy sein
Der Käufer versichert, den Dienst nicht zu nutzen
- in einer Weise, die die Rechte an geistigem Eigentum und/oder die Datenschutzrechte von Vinylacy oder Dritten verletzt, oder auf sonstige rechtswidrige Weise
- bei Verstößen gegen eine Bestimmung der Vereinbarung
Der Käufer verpflichtet sich, die Dienstleistungen oder Produkte von Vinylacy nicht zu nutzen
- in einer Weise, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt
- in einer Weise, die die Rechte an geistigem Eigentum oder die Datenschutzrechte Dritter und/oder von Vinylacy verletzt
- Ein Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen oder einer Vereinbarung zwischen dem Käufer und Vinylacy
Gewährleistung für Inhalte
Der Käufer versichert, dass die Vinylacy zur Verfügung gestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind, dass keine geistigen Eigentumsrechte Dritter daran bestehen und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen oder mit diesen in Konflikt stehen. Der Käufer bestätigt, dass die Inhalte frei von Ansprüchen Dritter sind.
Schadensersatz: Der Käufer stellt Vinylacy von sämtlichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit einer Verletzung der vorstehenden Gewährleistungen, einer Verletzung von Rechten Dritter oder einer rechtswidrigen oder unbefugten Nutzung der Inhalte durch den Käufer ergeben.
Artikel 1
Grundsätze
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die gesamten Verpflichtungen der Vertragsparteien. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer sie vorbehaltlos akzeptiert.
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bestimmungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebskanäle gelten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern – sie treten mit ihrer Veröffentlichung im Internet in Kraft.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bis zum 1. Januar 2099.
Artikel 2
Inhalt
Diese Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren, die auf der Website von Vinylacy angeboten werden – insbesondere von individuell gestaltbaren Schallplatten.
Die vorliegenden Bedingungen gelten für Bestellungen, die auf das französische Festland oder nach Korsika geliefert werden. Für Lieferungen in die französischen Überseegebiete oder ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte unter contact@vinylacy.com.
Artikel 3
Vorvertragliche Informationen
Vor der Bestellung wurden dem Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle gemäß Artikel L. 221-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erforderlichen Informationen in lesbarer und verständlicher Form zur Verfügung gestellt, darunter:
- Die wesentlichen Merkmale der Waren
- Der Preis der Ware und wie er berechnet wird
- Etwaige zusätzliche Transport-, Liefer- oder Versandkosten
- Der Liefertermin oder die Frist
- Angaben zur Identität des Verkäufers, zu seinen Kontaktdaten, zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und zu sonstigen Vertragsbedingungen
Artikel 4
Die Bestellung
Der Käufer kann über den Online-Katalog eine Bestellung für jedes Produkt aufgeben, sofern dieses vorrätig ist. Der Verkauf gilt als endgültig, sobald der Verkäufer eine Bestätigung per E-Mail gesendet hat und die vollständige Zahlung eingegangen ist.
Jede Bestellung gilt als Zustimmung zu den Preisen und der Beschreibung der Produkte. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Nichtzahlung, falscher Anschrift oder anderen Problemen mit dem Konto zu sperren.
Für die Sendungsverfolgung: +33 1 89 70 50 52 – Montag bis Freitag, 10:00 bis 18:00 Uhr, oder contact@vinylacy.com.
Artikel 5
Elektronische Signatur
Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Zustimmung: als Anerkennung der Zahlungsverpflichtung für die fälligen Beträge und als Bestätigung aller durchgeführten Transaktionen.
Im Falle einer betrügerischen Nutzung einer Bankkarte wenden Sie sich bitte an den Verkäufer unter: +33 1 89 70 50 52 oder contact@vinylacy.com.
Artikel 6 und 7
Auftragsbestätigung & Zahlungsbeleg
Der Verkäufer übermittelt dem Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail. Elektronische Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen aufbewahrt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen. Bestellungen und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert.
Artikel 8
Produktinformationen
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für etwaige Fehler oder Auslassungen in dieser Darstellung. Produktfotos sind nicht vertraglich bindend. Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht.
Artikel 9
Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise anzuwenden. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung ausgewiesen.
Änderungen der geltenden Mehrwertsteuer oder die Einführung neuer Steuern können sich automatisch auf den Verkaufspreis auswirken.
Artikel 10
Zahlungsweise
Dies ist eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung. Die Zahlung muss am Tag der Bestellung in voller Höhe erfolgen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung auszusetzen, falls die Zahlung verweigert wird oder nicht erfolgt.
Artikel 11
Verfügbarkeit, Rückerstattung und Problemlösung
Für Lieferungen auf das französische Festland und nach Korsika beträgt die maximale Lieferzeit 90 Tage ab dem Tag nach der Bestellung, per Colissimo, Chronopost, Mondial Relay oder UPS.
Wird der vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten, muss der Käufer den Verkäufer zunächst auffordern, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen, bevor er vom Vertrag zurücktreten kann.
Sollte die Ware nicht verfügbar sein, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und kann innerhalb von 14 Tagen entweder eine Rückerstattung oder einen Umtausch der Ware verlangen.
Artikel 12
Lieferbedingungen
Die Produkte werden an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Der Käufer muss sicherstellen, dass diese Adresse korrekt ist – Pakete, die aufgrund einer falschen Adresse zurückgeschickt werden, werden auf Kosten des Käufers erneut versandt.
Lieferzeiten: Die Produktion dauert in der Regel etwa 25 Tage. Bei Vorbestellungen kann es je nach Nachfrage bis zu 5 Monate dauern. Vorbestellungen sind verbindlich und können nicht storniert werden, da die Produktion entsprechend der Nachfrage beginnt. Diese Zeitangaben sind Richtwerte und können variieren.
Sollte die Originalverpackung bei der Lieferung beschädigt sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen und gegebenenfalls das Paket ablehnen sowie einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken. Jede Unregelmäßigkeit muss dem Spediteur innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben bestätigt werden.
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragt werden und sich im Originalzustand befinden (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung).
Artikel 13
Fehllieferungen
Jede Reklamation wegen eines Lieferfehlers oder einer Nichtkonformität muss am Tag der Lieferung oder am ersten Werktag nach der Lieferung gemeldet werden. Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, werden zurückgewiesen.
Ansprüche können telefonisch unter +33 1 89 70 50 52 oder per E-Mail an contact@vinylacy.com geltend gemacht werden.
Umtauschware muss vollständig und in der Originalverpackung an folgende Adresse zurückgesandt werden: Vinylacy, 10, Rue de la Paix, 75002 Paris, Frankreich. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verkäufer.
Artikel 14
Produktgarantie
Der Verkäufer garantiert die Vertragsmäßigkeit der verkauften Waren gemäß Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
- Der Käufer hat ab Lieferung 14 Tage Zeit, um von seinem gesetzlichen Gewährleistungsanspruch Gebrauch zu machen
- Der Käufer kann zwischen Nachbesserung und Ersatz wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 festgelegten Kostenbedingungen
Artikel 15
Widerrufsrecht
Gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch hat der Käufer ab Lieferung 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen, ohne dass ihm dafür Kosten entstehen (die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers).
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung) erfolgen. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte können nicht zurückgenommen werden.
Der Umtausch oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.
Ausnahme – Sonderanfertigungen: Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder in wesentlichem Umfang personalisiert wurden. Dies gilt für alle von Vinylacy hergestellten Vinyl-Sonderanfertigungen.
Artikel 16
Höhere Gewalt
Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen verhindern, gelten als Entlastungsgrund und führen zur Aussetzung der Verpflichtungen. Die Partei, die sich auf solche Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich davon in Kenntnis setzen.
Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate an, kann die geschädigte Partei diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen.
Artikel 17
Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesen Inhalten ist. Die Käufer verpflichten sich, diese Inhalte nicht zu nutzen. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
Artikel 18
Datenschutz
Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und die Erstellung von Rechnungen erforderlich. Sie können an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung und Verwaltung der Bestellungen zuständig sind. Die Verarbeitung der über Vinylacy übermittelten Daten unterliegt einer Meldung bei der CNIL.
Der Käufer hat ein dauerhaftes Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Daten, das gemäß den auf der Vinylacy-Website festgelegten Bedingungen ausgeübt werden kann.
Artikel 22, 23 und 24
Sprache, Schlichtung und anwendbares Recht
Diese Bedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Streitfall ist ausschließlich der französische Text maßgebend.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit sollte sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Der Käufer kann sich auch an die Commission de la Médiation de la Consommation oder an die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wenden: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 25
Personenbezogene Daten – im Einzelnen
Auf dieser Website können folgende personenbezogene Daten erfasst werden:
- Kontoeröffnung: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Verbindung: Verbindungsdaten, Nutzungsdaten, Standortdaten, Zahlungsdaten
- Zahlung: Finanzdaten zu Bankkonten oder Kreditkarten
- Cookies: werden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verwendet – Nutzer können diese über die Browsereinstellungen deaktivieren
Diese Daten werden verwendet für: die Bereitstellung und Verbesserung der Website-Dienste, die Abwicklung von Zahlungen, die Identifizierung und Authentifizierung von Nutzern, die Betrugsbekämpfung, die Bearbeitung von Streitfällen sowie – je nach den Präferenzen der Nutzer – für werbliche Mitteilungen.
Benutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie auf die Übertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich dazu bitte an: contact@vinylacy.com.
Die Website behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, wobei dies mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt wird.
Anhang – Verbrauchergesetzbuch (wichtigste Artikel)
Art. L. 217-4: Der Verkäufer liefert die Ware vertragsgemäß und haftet für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit.
Art. L. 217-7: Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung auftreten, gelten als zum Zeitpunkt der Lieferung bereits vorhanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
Art. L. 217-12: Ansprüche aufgrund einer Vertragswidrigkeit verjähren zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
Art. 1641 Zivilgesetzbuch: Der Verkäufer haftet stillschweigend für Mängel an der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen.
Art. 1648 Zivilgesetzbuch: Ansprüche aufgrund von Sachmängeln müssen innerhalb von zwei Jahren nach Feststellung des Mangels geltend gemacht werden.