Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre o seu vinil personalizado.

Os preços dos discos personalizados começam nos 50 $. Os preços incluem a produção e os testes.

Dependendo do tamanho, pode carregar, no máximo, 44 minutos de música (22 minutos por lado).

Cores disponíveis: Preto, Branco, Transparente, Azul, Vermelho e Verde. Também disponibilizamos um seletor de cores, que lhe permite escolher qualquer cor personalizada.

Dependendo da época do ano, podemos lançar cores exclusivas, designs de edição limitada e discos ilustrados — estes produtos estão disponíveis em quantidades muito limitadas.

Tenha em atenção que as fotografias não são vinculativas e que as cores podem variar ligeiramente.

Os discos de vinil são prensados apenas a 33 rpm.

Quanto melhor for a qualidade da música e das imagens que carregar, melhor será o resultado.

Imagens: Recomendamos o formato JPEG ou PNG de alta resolução, com dimensões mínimas de 2048 × 2048.

Música: A melhor opção é utilizar música masterizada, seja em formato MP3 (320 kbps) ou WAV (alta taxa de bits). Para obter os melhores resultados, pode recorrer a um estúdio de masterização local.

Certifique-se de que os seus ficheiros são cuidadosamente verificados antes do envio. Não nos responsabilizamos por resultados de baixa qualidade decorrentes de ficheiros de má qualidade.

O som geral ficará mais quente e redondo devido ao ligeiro atrito da agulha do gira-discos contra os sulcos. As frequências baixas ficarão ligeiramente mais profundas e pronunciadas.

Os sons com volume muito baixo podem não ficar tão nítidos no vinil, mas isso pode ser corrigido por si, através da masterização do ficheiro ou aumentando o volume geral, se necessário.

A qualidade final do áudio dependerá da qualidade dos seus ficheiros.

Pode adicionar qualquer música cujos direitos de autor lhe pertençam: isto inclui as suas próprias canções originais, notas de voz ou gravações que tenha criado.

Não podemos aceitar música protegida por direitos de autor (como canções comerciais de outros artistas).

A prensagem do vinil demora, no máximo, 25 dias úteis, acrescidos de aproximadamente 24 a 96 horas para a entrega. No que diz respeito às pré-encomendas, seguimos uma ordem cronológica, processando-as por ordem de chegada.

Criar um disco de vinil personalizado do zero leva tempo, uma vez que cada disco é gravado manualmente e cuidadosamente supervisionado para garantir a qualidade. Além disso, a capa e o rótulo do seu álbum têm de ser impressos e montados numa embalagem elegante, atraente e segura.

Assim que a sua encomenda for enviada, enviar-lhe-emos um e-mail com informações atualizadas e o código de rastreio.

Para obter a melhor qualidade, limpe o seu disco de vinil com um pano de limpeza de microfibra não abrasivo. Este tipo de pano absorve bem a oleosidade e retém o pó e a sujidade. Uma escova de fibra de carbono também é ideal para limpar o seu disco de vinil.

Se possível, o ideal seria utilizar um spray antiestático juntamente com o pano. Existem também kits de limpeza especializados, que estarão em breve disponíveis na Vinylacy.

Enviamos para todos os países do mundo, com algumas exceções.

Oferecemos 3 opções de pagamento: cartão de crédito ou débito seguro (Visa, Mastercard, AMEX…), ou Apple Pay.

Sim, o nosso site está protegido por SSL. Isto significa que os seus dados pessoais são encriptados e não podem ser lidos por terceiros.

Se estiver a enfrentar problemas como saltos, som distorcido ou se o braço não conseguir chegar ao fim do disco, estes sintomas devem-se frequentemente a problemas com o seu gira-discos.

Os gira-discos com cabeças de leitura de gama baixa — frequentemente identificados por características como uma cabeça vermelha, altifalantes integrados, rádio ou Bluetooth — geralmente não oferecem um desempenho de áudio satisfatório e podem até danificar os seus discos de vinil.

Para garantir uma audição de qualidade e prolongar a vida útil dos seus discos, recomendamos que invista num gira-discos de melhor qualidade. Mesmo com um orçamento reduzido, é possível encontrar excelentes opções entre os gira-discos em segunda mão.

Todos os nossos discos são rigorosamente testados e inspecionados antes do envio. No entanto, caso encontre algum problema, a nossa equipa de apoio ao cliente está à sua disposição para o ajudar.

Protegemos a sua encomenda contra perdas ou danos durante o transporte através de um seguro.

Envie-nos uma fotografia e uma breve descrição dos danos para contact@vinylacy.com para que possamos abrir um pedido de reclamação.

Não é preciso devolver-nos este disco — há muitas formas criativas de utilizar discos de vinil :)