คำถามที่พบบ่อย

ราคาดิสก์ไวนิลสั่งทำเริ่มต้นที่ $50 ราคารวมการผลิตและการทดสอบแล้ว

ขึ้นอยู่กับขนาด คุณสามารถอัปโหลดเพลงได้สูงสุด 44 นาที (22 นาทีต่อด้าน)

สีที่มีให้เลือก: Black, White, Clear, Blue, Red และ Green นอกจากนี้เรายังมี color picker ที่ช่วยให้คุณเลือกสีที่ต้องการได้อย่างอิสระ

ขึ้นอยู่กับฤดูกาล เราอาจเปิดตัว สีพิเศษเฉพาะกาล ดีไซน์ลิมิเต็ดอิดิชัน และ Picture Disc — ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีจำนวนจำกัดมาก

โปรดทราบว่าภาพถ่ายไม่ถือเป็นข้อผูกมัดตามสัญญา และสีอาจแตกต่างกันเล็กน้อย

แผ่นเสียงไวนิลทุกแผ่นถูกกดที่ 33 rpm เท่านั้น

ยิ่งคุณภาพของเพลงและภาพที่อัปโหลดสูงเท่าไร ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

รูปภาพ: เราแนะนำรูปแบบ JPEG หรือ PNG ความละเอียดสูง ขั้นต่ำ 2048 × 2048

เพลง: การใช้เพลงที่ผ่านการมาสเตอร์แล้วถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็น MP3 (320 kbps) หรือ WAV (บิตเรตสูง) ซึ่งสามารถดำเนินการได้ที่สตูดิโอมาสเตอร์ริ่งในพื้นที่ของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

กรุณาตรวจสอบไฟล์ของคุณอย่างละเอียดก่อนส่ง เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่มีคุณภาพต่ำอันเกิดจากไฟล์ที่มีคุณภาพไม่ดีได้

เสียงโดยรวมจะ อบอุ่นและนุ่มนวลขึ้น เนื่องจากแรงเสียดทานเล็กน้อยของเข็มอ่านสัญญาณของแท่นเล่นกับสิลลอน ความถี่ต่ำจะลึกและชัดเจนขึ้นเล็กน้อย

เสียงที่มีระดับเบามากอาจถ่ายทอดลงแผ่นเสียงไวนิลได้ไม่ชัดเจนนัก แต่สามารถปรับแก้ได้จากฝั่งของคุณโดย การมาสเตอร์ไฟล์ หรือเพิ่มระดับเสียงโดยรวมหากจำเป็น

คุณภาพเสียงขั้นสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับคุณภาพของไฟล์ที่คุณส่งมา

คุณสามารถเพิ่มเพลงใดก็ได้ที่ คุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ซึ่งรวมถึงเพลงต้นฉบับของคุณเอง บันทึกเสียง หรืองานบันทึกที่คุณสร้างขึ้นด้วยตัวเอง

เราไม่สามารถรับเพลงที่มีลิขสิทธิ์ (เช่น เพลงเชิงพาณิชย์ของศิลปินท่านอื่น)

ใช้เวลาสูงสุด 25 วันทำการ ในการกดแผ่นไวนิล บวกกับเวลาจัดส่งประมาณ 24 ถึง 96 ชั่วโมง สำหรับการสั่งจองล่วงหน้า เราดำเนินการตามลำดับเวลา โดยจัดการตามลำดับก่อนหลัง

การสร้างแผ่นเสียงไวนิลแบบกำหนดเองตั้งแต่ต้นต้องใช้เวลา เนื่องจากแต่ละแผ่นถูกตัดด้วยมือและตรวจสอบอย่างพิถีพิถันเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ นอกจากนี้ ปกอัลบั้มและเลเบลของคุณต้องได้รับการพิมพ์และประกอบเป็นแพ็กเกจที่เรียบร้อย สวยงาม และปลอดภัย

เราจะส่งอีเมลพร้อม รหัสติดตามพัสดุ ให้ทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณออกเดินทางแล้ว

เพื่อคุณภาพที่ดีที่สุด ควรทำความสะอาดแผ่นไวนิลด้วย ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่ไม่มีสารขัดถู ผ้าประเภทนี้ดูดซับน้ำมันได้ดีและช่วยดักจับฝุ่นและสิ่งสกปรก นอกจากนี้ แปรงคาร์บอนไฟเบอร์ ก็เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำความสะอาดแผ่นไวนิล

หากเป็นไปได้ สเปรย์ป้องกันไฟฟ้าสถิต จะเข้ากันได้ดีกับผ้าทำความสะอาด นอกจากนี้ยังมีชุดทำความสะอาดเฉพาะทาง ซึ่งเร็วๆ นี้จะมีจำหน่ายบน Vinylacy

เราจัดส่งไปยัง ทุกประเทศทั่วโลก โดยมีข้อยกเว้นเพียงไม่กี่ประเทศ

เรามีตัวเลือกการชำระเงิน 3 รูปแบบ ได้แก่ บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ที่ปลอดภัย (Visa, Mastercard, AMEX…) และ Apple Pay

เว็บไซต์ของเราได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วย SSL ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการเข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลที่สาม

หากคุณพบปัญหา เช่น เสียงกระโดด เสียงบิดเบือน หรือหัวเข็มไม่สามารถเล่นถึงปลายแผ่นได้ อาการเหล่านี้มักเกิดจาก ปัญหาของเครื่องเล่นแผ่นเสียง

เครื่องเล่นแผ่นเสียงที่ใช้คาร์ทริดจ์คุณภาพต่ำ — ซึ่งมักสังเกตได้จากคาร์ทริดจ์สีแดง ลำโพงในตัว วิทยุ หรือ Bluetooth — โดยทั่วไปไม่สามารถให้คุณภาพเสียงที่น่าพึงพอใจ และอาจ ทำให้แผ่นไวนิลของคุณเสียหาย ได้

เพื่อรับประกันคุณภาพการฟังและยืดอายุการใช้งานของแผ่น เราแนะนำให้ลงทุนกับ เครื่องเล่นแผ่นเสียงคุณภาพดีกว่า แม้มีงบประมาณจำกัด ก็ยังสามารถหาตัวเลือกที่ดีเยี่ยมได้จากเครื่องเล่นมือสอง

แผ่นทุกแผ่นของเราผ่านการ ทดสอบและตรวจสอบอย่างเข้มงวด ก่อนจัดส่ง อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหาใดๆ ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

เราคุ้มครองพัสดุของคุณจากการสูญหายหรือความเสียหายระหว่างการจัดส่งด้วย การประกันภัย

กรุณาส่งรูปภาพและคำอธิบายความเสียหายโดยย่อมาที่ contact@vinylacy.com เพื่อให้เราดำเนินการเปิดเคสเรียกร้อง

ไม่จำเป็นต้องส่งแผ่นนี้คืนมาให้เรา — แผ่นไวนิลสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้อีกมากมายอย่างสร้างสรรค์ :)