กฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

บทนำ

ข้อมูลทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้ใช้กับการขายทั้งหมดที่Vinylacy

บริษัท

Vinylacy

ติดต่อ

contact@vinylacy.com

vinylacy

โดยการทำให้มีหรืออัปโหลดเนื้อหาบนVinylacy ผู้ซื้อรับรองว่าตนเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาดังกล่าวและ/หรือได้รับใบอนุญาตที่จำเป็นแล้ว และรับประกันว่าเนื้อหาทั้งหมดที่ตนจัดหาให้:

เนื้อหาต้องไม่

  • ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก
  • มีข้อความที่คุกคามทางเพศ ดูหมิ่น ดูถูก เหยียดหยาม ก่อให้เกิดการเลือกปฏิบัติ รบกวน หรือข้อความอื่นใดที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง
  • ขัดต่อศีลธรรมหรือรสนิยมที่ดี มีความรุนแรง หรือมีลิงก์หรือเนื้อหาลามกอนาจารหรือสื่ออีโรติก
  • ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อบุคคลที่สามหรือVinylacy

ผู้ซื้อรับรองว่าจะไม่ใช้บริการ

  • ในลักษณะที่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและ/หรือสิทธิความเป็นส่วนตัวของVinylacy บุคคลภายนอก หรือในลักษณะที่ผิดกฎหมายอื่นใด
  • การละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ของข้อตกลง

ผู้ซื้อตกลงว่าจะไม่ใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์Vinylacy

  • ในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ในลักษณะที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามและ/หรือVinylacy
  • การฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ หรือข้อตกลงใด ๆ ระหว่างผู้ซื้อกับVinylacy

การรับประกันเนื้อหา

ผู้ซื้อรับประกันว่าเนื้อหาที่จัดเตรียมไว้ให้กับVinylacy ไม่มีภาระผูกพันใด ๆ ไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และเนื้อหาดังกล่าวไม่ละเมิดหรือขัดแย้งกับสิทธิ์ของบุคคลที่สามใด ๆ ผู้ซื้อรับรองว่าเนื้อหาดังกล่าวปราศจากข้อเรียกร้องจากบุคคลที่สาม

!

การชดใช้ค่าเสียหาย:ผู้ซื้อจะต้องชดใช้Vinylacy และVinylacy ข้อเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการละเมิดการรับประกันข้างต้น การละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม หรือการนำเนื้อหาไปใช้โดยผิดกฎหมายหรือโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ซื้อ

Article 1

หลักการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้แสดงถึงข้อผูกพันทั้งหมดของคู่สัญญา ผู้ซื้อถือว่ายอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่มีข้อสงวนสิทธิ์ใดๆ

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้แทนเงื่อนไขอื่นทั้งหมด โดยเฉพาะเงื่อนไขที่ใช้กับการขายในร้านค้าหรือช่องทางอื่นใด ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่ทางออนไลน์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้จนถึงวันที่1 มกราคม 2099

Article 2

เนื้อหา

เงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าออนไลน์ที่Vinylacy — โดยเฉพาะ:แผ่นเสียงไวนิลที่สามารถปรับแต่งได้

เงื่อนไขปัจจุบันนี้ใช้สำหรับการซื้อที่จัดส่งในเขตแผ่นดินใหญ่ของสหภาพยุโรปเท่านั้น สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเราที่vinylacy

Article 3

ข้อมูลก่อนการทำสัญญา

ก่อนการสั่งซื้อ ผู้ซื้อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้และข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นตามมาตรา L. 221-5 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศสในลักษณะที่อ่านได้ชัดเจนและเข้าใจได้ รวมถึง:

  • ลักษณะสำคัญของสินค้า
  • ราคาของสินค้าและวิธีการคำนวณ
  • ค่าขนส่ง การจัดส่ง หรือค่าไปรษณีย์เพิ่มเติม
  • วันที่จัดส่งหรือกำหนดส่ง
  • ข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของผู้ขาย, ข้อมูลติดต่อ, การรับประกันทางกฎหมาย และเงื่อนไขทางสัญญาอื่น ๆ

Article 4

คำสั่ง

ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ได้จากแคตตาล็อกออนไลน์ สำหรับสินค้าที่มีอยู่ในสต็อกเท่านั้น การขายจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อผู้ขายได้ส่งการยืนยันทางอีเมลแล้ว และเมื่อได้รับชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว

การสั่งซื้อใด ๆ ถือว่าเป็นการยอมรับราคาและรายละเอียดของสินค้า ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำสั่งซื้อในกรณีที่ไม่ชำระเงิน ที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีอื่น ๆ

สำหรับการติดตามคำสั่งซื้อ:vinylacy.

Article 5

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

การให้หมายเลขบัตรเครดิตของผู้ซื้อทางออนไลน์และการยืนยันคำสั่งซื้อขั้นสุดท้ายถือเป็นหลักฐานของข้อตกลง: การชำระจำนวนเงินที่ค้างอยู่และการลงนามในธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการ

ในกรณีที่มีการใช้บัตรธนาคารโดยทุจริต กรุณาติดต่อผู้ขายที่:vinylacy.

มาตรา 6 และ 7

การยืนยันคำสั่งซื้อ & หลักฐานการทำธุรกรรม

ผู้ขายจะส่งการยืนยันคำสั่งซื้อให้แก่ผู้ซื้อทางอีเมล ทะเบียนคอมพิวเตอร์ที่เก็บรักษาภายใต้เงื่อนไขความปลอดภัยที่เหมาะสมจะถือเป็นหลักฐานของการสื่อสาร คำสั่งซื้อ และการชำระเงิน ใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้จะถูกเก็บถาวรบนสื่อที่เชื่อถือได้และคงทน

Article 8

ข้อมูลสินค้า

สินค้าได้รับการอธิบายและนำเสนออย่างถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ขายไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใด ๆ ในการนำเสนอครั้งนี้ได้ภาพถ่ายของสินค้าไม่ใช่สัญญาผูกพันสินค้าถูกนำเสนอภายใต้เงื่อนไขสินค้าคงคลัง

Article 9

ราคา

ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาได้ตลอดเวลา แต่จะดำเนินการตามราคาที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่สั่งซื้อ ราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินยูโรและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มที่เกี่ยวข้องแล้ว ค่าจัดส่งจะเรียกเก็บเพิ่มเติมและระบุไว้ก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในภาษีมูลค่าเพิ่มที่ใช้บังคับหรือการก่อตั้งภาษีใหม่ อาจถูกสะท้อนในราคาขายโดยอัตโนมัติ

Article 10

วิธีการชำระเงิน

นี่คือคำสั่งซื้อที่มีภาระผูกพันในการชำระเงิน การชำระเงินต้องชำระเต็มจำนวนในวันที่สั่งซื้อ ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำสั่งซื้อใดๆ ในกรณีที่มีการปฏิเสธการชำระเงินหรือไม่ชำระเงิน

บัตรเครดิต บัตรเดบิต เพย์พาล แอปเปิล เพย์

Article 11

การพร้อมให้บริการ, การคืนเงิน และการแก้ไขปัญหา

สำหรับการจัดส่งในสหภาพยุโรป ระยะเวลาการจัดส่งสูงสุดคือ90 วันนับจากวันถัดไปหลังจากวันที่สั่งซื้อ โดยใช้บริการ Colissimo, Chronopost, Mondial Relay หรือ UPS

ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามวันที่ส่งมอบที่ตกลงกันไว้ ผู้ซื้อต้องขอให้ผู้ขายดำเนินการภายในระยะเวลาเพิ่มเติมที่สมเหตุสมผลก่อนที่จะยกเลิกสัญญา

ในกรณีที่ไม่สามารถจัดหาสินค้าได้ ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งโดยเร็วที่สุด และอาจขอคืนเงินภายใน 14 วัน หรือเปลี่ยนสินค้าได้

Article 12

เงื่อนไขการจัดส่ง

สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ ผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ดังกล่าวถูกต้อง — หากพัสดุถูกส่งคืนเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้ใหม่โดยผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

ฉัน

ระยะเวลาการผลิต:การผลิตโดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 25 วัน การสั่งจองล่วงหน้าอาจใช้เวลาถึง 5 เดือน ขึ้นอยู่กับความต้องการ การสั่งจองล่วงหน้าถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ เนื่องจากการผลิตเริ่มต้นตามความต้องการ ระยะเวลาเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการและอาจเปลี่ยนแปลงได้

หากบรรจุภัณฑ์เดิมได้รับความเสียหายเมื่อได้รับสินค้า ผู้ซื้อต้องตรวจสอบสภาพของสินค้า และหากจำเป็น ให้ปฏิเสธการรับพัสดุพร้อมบันทึกข้อสงวนไว้ในใบส่งของ กรณีพบความผิดปกติใด ๆ ต้องแจ้งยืนยันต่อผู้ให้บริการขนส่งเป็นลายลักษณ์อักษรทางไปรษณีย์ลงทะเบียนภายในสองวันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

การขอคืนสินค้าต้องทำภายใน14 วันนับจากวันที่จัดส่ง โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม (บรรจุภัณฑ์ อุปกรณ์เสริม คู่มือ)

Article 13

ข้อผิดพลาดในการจัดส่ง

การแจ้งข้อผิดพลาดในการจัดส่งหรือความไม่สอดคล้องต้องแจ้งในวันที่มีการจัดส่งหรือวันทำการแรกหลังจากวันที่มีการจัดส่ง การแจ้งข้อผิดพลาดที่ทำหลังกำหนดเวลาดังกล่าวจะถูกปฏิเสธ

สามารถยื่นคำร้องได้ทางอีเมลที่vinylacy

สินค้าที่จะแลกเปลี่ยนต้องส่งคืนทั้งหมดในบรรจุภัณฑ์เดิม กรุณาติดต่อเราที่:vinylacy

ค่าส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ขาย

Article 14

การรับประกันสินค้า

ผู้ขายรับประกันความสอดคล้องของสินค้าที่ขายตามบทบัญญัติมาตรา L. 217-4 และต่อไปในประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส

  • ผู้ซื้อมีเวลา14 วันนับจากวันที่ส่งมอบเพื่อดำเนินการภายใต้การรับประกันตามกฎหมายว่าด้วยความสอดคล้อง
  • ผู้ซื้อสามารถเลือกได้ระหว่างการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนสินค้า ทั้งนี้ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขด้านค่าใช้จ่ายของมาตรา L. 217-17

Article 15

สิทธิในการถอนตัว

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคของฝรั่งเศส ผู้ซื้อมีระยะเวลา 14 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้าเพื่อคืนสินค้าใด ๆ และขอเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงินได้ โดยไม่มีค่าปรับ (ค่าส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ)

สินค้าที่คืนต้องอยู่ในสภาพเดิมและครบถ้วน (บรรจุภัณฑ์, อุปกรณ์เสริม, คำแนะนำ) สินค้าที่เสียหาย, เปื้อน, หรือไม่ครบถ้วนไม่สามารถคืนได้

การเปลี่ยนหรือคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าที่ส่งคืน

!

ข้อยกเว้น — สินค้าสั่งทำพิเศษ:ภายใต้มาตรา L221-28 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส สิทธิในการยกเลิกการสั่งซื้อไม่สามารถใช้ได้กับสินค้าที่ผลิตตามข้อกำหนดเฉพาะของผู้บริโภคหรือสินค้าที่มีการปรับแต่งส่วนบุคคลอย่างมีนัยสำคัญ ข้อนี้ใช้กับแผ่นไวนิลสั่งทำพิเศษทั้งหมดที่ผลิตโดยVinylacy

Article 16

เหตุสุดวิสัย

ทุกกรณีซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย และทำให้ไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนได้ จะถือเป็นเหตุให้ได้รับการยกเว้นจากความรับผิด และส่งผลให้ภาระผูกพันดังกล่าวถูกระงับไว้ชั่วคราว คู่สัญญาฝ่ายที่อ้างเหตุแห่งกรณีดังกล่าวต้องแจ้งให้อีกฝ่ายหนึ่งทราบโดยทันที

หากกรณีเหตุสุดวิสัยดำเนินต่อไปนานกว่าสามเดือน ข้อกำหนดและเงื่อนไขปัจจุบันอาจถูกยกเลิกโดยฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ

Article 17

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาของเว็บไซต์ยังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ขาย ซึ่งเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในเนื้อหาดังกล่าว ผู้ซื้อตกลงว่าจะไม่ใช้เนื้อหาดังกล่าวไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น การทำซ้ำทั้งหมดหรือบางส่วนของเนื้อหาดังกล่าวถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและอาจถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

Article 18

การคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ซื้อให้ไว้นั้นจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดทำใบแจ้งหนี้ ข้อมูลนี้อาจถูกเปิดเผยต่อพันธมิตรของผู้ขายที่รับผิดชอบในการดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อ การประมวลผลข้อมูลที่สื่อสารผ่านVinylacy การแจ้งต่อ CNIL

ผู้ซื้อมีสิทธิ์ถาวรในการเข้าถึง แก้ไข ปรับปรุง และคัดค้านข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเอง โดยสามารถดำเนินการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดVinylacy

มาตรา 22, 23 และ 24

ภาษา, การไกล่เกลี่ย & กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้เขียนเป็นภาษาฝรั่งเศส ในกรณีที่มีข้อพิพาท ให้ยึดข้อความภาษาฝรั่งเศสเป็นหลักเท่านั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของฝรั่งเศส ในกรณีที่มีข้อพิพาท ผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายก่อนเพื่อหาทางแก้ไขที่เป็นมิตร

ผู้ซื้ออาจมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อคณะกรรมการไกล่เกลี่ยการบริโภค หรือแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรป:ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 25

ข้อมูลส่วนบุคคล — รายละเอียด

ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมบนเว็บไซต์นี้:

  • การเปิดบัญชี:นามสกุล, ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ไปรษณีย์
  • การเชื่อมต่อ:ข้อมูลการเชื่อมต่อ, ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง, ข้อมูลการชำระเงิน
  • การชำระเงิน:ข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต
  • คุกกี้:ใช้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ — ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อ: การให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์, การจัดการการชำระเงิน, การระบุตัวตนและการยืนยันตัวผู้ใช้, การป้องกันการฉ้อโกง, การจัดการข้อพิพาท, และ, ตามความชอบของผู้ใช้, การสื่อสารทางการค้า

ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน และขอถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยติดต่อที่:vinylacy.

เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย15 วันทางอีเมลก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

ภาคผนวก — ประมวลกฎหมายผู้บริโภค (บทความสำคัญ)

มาตรา L. 217-4:ผู้ขายต้องส่งมอบสินค้าให้สอดคล้องกับสัญญาและรับผิดชอบต่อความไม่สอดคล้องใด ๆ ที่มีอยู่ในขณะที่ส่งมอบ

มาตรา L. 217-7:ข้อบกพร่องที่ปรากฏภายในยี่สิบสี่เดือนนับจากวันที่ส่งมอบจะถือว่ามีความอยู่ก่อนแล้วในขณะส่งมอบ เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าไม่เป็นเช่นนั้น

มาตรา L. 217-12:การดำเนินการอันเกิดจากการไม่สอดคล้องกันจะหมดสิทธิเรียกร้องหลังจากสองปีนับแต่วันส่งมอบสินค้า

มาตรา 1641 ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์:ผู้ขายต้องรับผิดในประกันความชำรุดบกพร่องที่ซ่อนอยู่ซึ่งทำให้สิ่งของขายไม่เหมาะสมกับการใช้ตามวัตถุประสงค์ที่มุ่งหมายไว้

มาตรา 1648 ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์:การฟ้องคดีอันเกิดจากข้อบกพร่องที่ทำให้ทรัพย์สินไร้ค่าหรือเสื่อมราคาหรือมีลักษณะเสียหายอย่างใดอย่างหนึ่งซึ่งถ้าเกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อได้ใช้หรือได้ให้บุคคลภายนอกใช้แล้วจะปรากฏว่าไม่สามารถใช้ได้ตามปกติในระยะเวลาสองปีนับแต่วันที่ผู้ซื้อได้ส่งมอบทรัพย์สินนั้นหรือภายในสองปีนับแต่วันที่ผู้ซื้อควรได้ทราบถึงข้อบกพร่องนั้น