ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้ใช้กับการขายทั้งหมดที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ Vinylacy

โดยการเผยแพร่หรืออัปโหลดเนื้อหาบน Vinylacy ผู้ซื้อรับรองว่าตนเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาดังกล่าว และ/หรือได้รับใบอนุญาตที่จำเป็นแล้ว และรับประกันว่าเนื้อหาทั้งหมดที่ตนจัดหาให้นั้น:

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้แสดงถึงภาระผูกพันทั้งหมดของคู่สัญญา ผู้ซื้อถือว่ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่มีข้อสงวนใดๆ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้โดยไม่รวมข้อกำหนดอื่นใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อกำหนดที่ใช้กับการขายในร้านค้าหรือช่องทางอื่น ๆ ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่ทางออนไลน์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้จนถึง วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2532

เงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าออนไลน์ที่นำเสนอในเว็บไซต์ Vinylacy โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แผ่นเสียงไวนิลที่สามารถปรับแต่งได้

เงื่อนไขปัจจุบันนี้ใช้กับสินค้าที่จัดส่งภายในประเทศฝรั่งเศสหรือเกาะคอร์ซิกาเท่านั้น สำหรับการจัดส่งไปยังดินแดนโพ้นทะเลของฝรั่งเศสหรือต่างประเทศ โปรดติดต่อเราที่ contact@vinylacy.com

ก่อนทำการสั่งซื้อ ผู้ซื้อได้รับการแจ้งเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้และข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นตามมาตรา L. 221-5 แห่งประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของฝรั่งเศส ในรูปแบบที่อ่านง่ายและเข้าใจได้ ซึ่งรวมถึง:

• ลักษณะสำคัญของสินค้า
• ราคาของสินค้าและวิธีการคำนวณราคา
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ในการขนส่ง การจัดส่ง หรือค่าไปรษณีย์
• วันส่งมอบหรือกำหนดส่ง
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวตนของผู้ขาย รายละเอียดการติดต่อ การรับประกันทางกฎหมาย และเงื่อนไขสัญญาอื่นๆ

ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จากแคตตาล็อกออนไลน์ได้ โดยขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีจำหน่าย การขายจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์หลังจากผู้ขายส่งอีเมลยืนยัน และ ได้รับชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว

การสั่งซื้อใดๆ หมายถึงการยอมรับราคาและรายละเอียดของสินค้า ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำสั่งซื้อในกรณีที่ไม่ชำระเงิน ที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือมีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี

สำหรับการติดตามสถานะการสั่งซื้อ: +33 1 89 70 50 52 — วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10.00 น. ถึง 18.00 น. หรือ contact@vinylacy.com

การป้อนหมายเลขบัตรเครดิตของผู้ซื้อทางออนไลน์และการตรวจสอบคำสั่งซื้อขั้นสุดท้ายถือเป็นหลักฐานแสดงข้อตกลง: การชำระเงินตามจำนวนที่กำหนดและการลงนามในทุกธุรกรรมที่ดำเนินการ

ในกรณีที่มีการใช้บัตรธนาคารโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อผู้ขายที่หมายเลข +33 1 89 70 50 52 หรือ contact@vinylacy.com

ผู้ขายจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อให้ผู้ซื้อ บันทึกข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งเก็บรักษาไว้ภายใต้เงื่อนไขการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม จะถือเป็นหลักฐานการติดต่อ การสั่งซื้อ และการชำระเงิน ใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้จะถูกจัดเก็บไว้ในสื่อที่น่าเชื่อถือและทนทาน

สินค้าได้รับการอธิบายและนำเสนออย่างถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใดๆ ในการนำเสนอเหล่านี้ ภาพถ่ายสินค้าไม่ถือเป็นข้อผูกมัดตามสัญญา สินค้ามีจำหน่ายจนกว่าสินค้าจะหมด

ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาได้ตลอดเวลา แต่รับประกันว่าจะใช้ราคาที่ใช้บังคับ ณ เวลาที่สั่งซื้อ ราคาที่ระบุเป็นสกุลเงินยูโรและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ค่าจัดส่งจะเรียกเก็บเพิ่มเติมและแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในภาษีมูลค่าเพิ่มที่ใช้บังคับ หรือการสร้างภาษีใหม่ อาจสะท้อนให้เห็นโดยอัตโนมัติในราคาขาย

นี่คือคำสั่งซื้อที่มีข้อผูกมัดในการชำระเงิน ต้องชำระเงินเต็มจำนวนในวันที่ทำการสั่งซื้อ ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำสั่งซื้อใดๆ ในกรณีที่ผู้รับปฏิเสธการชำระเงินหรือไม่ชำระเงิน

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศฝรั่งเศสและเกาะคอร์ซิกา ระยะเวลาจัดส่งสูงสุดคือ 90 วัน นับจากวันถัดจากวันที่สั่งซื้อ โดยใช้บริการจัดส่งของ Colissimo, Chronopost, Mondial Relay หรือ UPS

ในกรณีที่ผู้ขายไม่ปฏิบัติตามกำหนดส่งมอบที่ตกลงกันไว้ ผู้ซื้อจะต้องร้องขอให้ผู้ขายดำเนินการส่งมอบภายในระยะเวลาเพิ่มเติมที่เหมาะสมก่อนที่จะยกเลิกสัญญา

ในกรณีที่สินค้าหมด ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งโดยเร็วที่สุด และสามารถขอคืนเงินภายใน 14 วัน หรือขอเปลี่ยนสินค้าได้

สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ตามที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อ ผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ถูกต้อง หากพัสดุใดถูกส่งคืนเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่

หากบรรจุภัณฑ์เดิมเสียหายระหว่างการจัดส่ง ผู้ซื้อต้องตรวจสอบสภาพสินค้า และหากจำเป็น ให้ปฏิเสธการรับพัสดุและบันทึกข้อสงวนไว้ในใบส่งสินค้า ต้องแจ้งความผิดปกติให้ผู้ขนส่งทราบทางไปรษณีย์ลงทะเบียนภายใน สองวัน หลังจากได้รับสินค้า

ต้องแจ้งขอคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้า ต้องอยู่ในสภาพเดิม (บรรจุภัณฑ์ อุปกรณ์เสริม คู่มือการใช้งาน)

การร้องเรียนเรื่องความผิดพลาดในการส่งมอบหรือสินค้าไม่ตรงตามข้อกำหนดใดๆ ต้องแจ้งให้ทราบในวันที่ส่งมอบหรือ วันทำการแรกถัดจากวันที่ส่งมอบ การร้องเรียนที่ยื่นหลังจากกำหนดเวลาดังกล่าวจะถูกปฏิเสธ

สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ทางโทรศัพท์ที่ หมายเลข +33 1 89 70 50 52 หรือทางอีเมลที่ contact@vinylacy.com

สินค้าที่ต้องการแลกเปลี่ยนต้องส่งคืนครบถ้วนในบรรจุภัณฑ์เดิมไปยังที่อยู่: Vinylacy, 10, Rue de la Paix, 75002 Paris, France ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นภาระของผู้ขาย

ผู้ขายรับประกันว่าสินค้าที่ขายนั้นเป็นไปตามข้อกำหนดในมาตรา L. 217-4 และมาตราต่อๆ ไปของประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของฝรั่งเศส

• ผู้ซื้อมีเวลา 14 วันนับจากวันที่ส่งมอบสินค้า เพื่อดำเนินการตามการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมาย
• ผู้ซื้อสามารถเลือกได้ระหว่างการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนใหม่ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขด้านต้นทุนตามมาตรา L. 217-17

ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของฝรั่งเศส ผู้ซื้อมีเวลา 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ในการส่งคืนสินค้าและขอเปลี่ยนหรือขอคืนเงินโดยไม่มีค่าปรับ (ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ)

สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมและครบถ้วน (บรรจุภัณฑ์ อุปกรณ์เสริม คู่มือการใช้งาน) สินค้าที่ชำรุด สกปรก หรือไม่ครบถ้วน ไม่สามารถส่งคืนได้

การเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าที่ส่งคืน

สถานการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคู่สัญญาและทำให้ไม่สามารถปฏิบัติตามพันธะผูกพันได้ จะถือเป็นเหตุผลในการยกเว้นความรับผิด และส่งผลให้ระงับพันธะผูกพันนั้นไว้ ฝ่ายที่อ้างถึงสถานการณ์ดังกล่าวต้องแจ้งให้ฝ่ายอื่นทราบโดยทันที

หากเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้นต่อเนื่องนานกว่า สามเดือน ฝ่ายที่ได้รับความเสียหายสามารถบอกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ได้

เนื้อหาในเว็บไซต์ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ขาย ซึ่งเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาแต่เพียงผู้เดียว ผู้ซื้อตกลงที่จะไม่นำเนื้อหาไปใช้ในทางใดๆ การทำซ้ำทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและอาจถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ซื้อให้มานั้นจำเป็นสำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดทำใบแจ้งหนี้ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกส่งต่อไปยังคู่ค้าของผู้ขายที่รับผิดชอบในการดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อ การประมวลผลข้อมูลที่ส่งผ่าน Vinylacy นั้นต้องได้รับการแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (CNIL)

ผู้ซื้อมีสิทธิ์ถาวรในการเข้าถึง แก้ไข ปรับปรุง และคัดค้านข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเอง ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ Vinylacy

ข้อกำหนดเหล่านี้เขียนเป็นภาษาฝรั่งเศส ในกรณีที่มีข้อพิพาท ให้ยึดถือเฉพาะข้อความภาษาฝรั่งเศสเท่านั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้ กฎหมายฝรั่งเศส ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายก่อนเพื่อหาทางแก้ไขอย่างเป็นมิตร

ผู้ซื้อยังสามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภค (Commission de la Médiation de la Consommation) หรือแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปได้ ที่ ec.europa.eu/consumers/odr

ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมในเว็บไซต์นี้:

• ข้อมูลการเปิดบัญชี: นามสกุล, ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ไปรษณีย์
• การเชื่อมต่อ: ข้อมูลการเชื่อมต่อ, ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง, ข้อมูลการชำระเงิน
• การชำระเงิน: ข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต
• คุกกี้: ใช้ในการใช้งานเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อ: การให้บริการและปรับปรุงบริการเว็บไซต์ การจัดการการชำระเงิน การระบุตัวตนและการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ การป้องกันการฉ้อโกง การจัดการข้อพิพาท และการสื่อสารทางการค้าตามความต้องการของผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน และขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้โดยติดต่อที่: contact@vinylacy.com

เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะ แจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ทางอีเมล