Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre su disco de vinilo personalizado.
Los precios de los discos personalizados comienzan desde $50. Los precios incluyen la producción y las pruebas.
Según el tamaño, puede cargar un máximo de 44 minutos de música (22 min por cara).
Colores disponibles: Black, White, Clear, Blue, Red y Green. También ofrecemos un selector de color, que le permite elegir cualquier color personalizado.
Según la temporada, podemos lanzar colores exclusivos, diseños de edición limitada y picture discs — estos productos son muy limitados.
Tenga en cuenta que las fotos no son contractuales y los colores pueden variar ligeramente.
Los discos de vinilo se prensan únicamente a 33 rpm.
Cuanto mayor sea la calidad de la música y las imágenes que cargue, mejor será el resultado.
Imágenes: Recomendamos un formato JPEG o PNG de alta resolución, con un mínimo de 2048 × 2048.
Música: Lo ideal es utilizar música masterizada, ya sea en MP3 (320 kbps) o WAV (alta tasa de bits). Para obtener los mejores resultados, puede hacerlo en su estudio de masterización local.
Asegúrese de revisar cuidadosamente sus archivos antes de enviarlos. No nos hacemos responsables de resultados de baja calidad derivados de archivos de calidad insuficiente.
El sonido general será más cálido y redondo debido a la ligera fricción de la aguja del tocadiscos contra los surcos. Las frecuencias bajas serán ligeramente más profundas y pronunciadas.
Los sonidos de muy bajo volumen pueden no transferirse con tanta claridad al vinilo, pero esto puede ajustarse masterizando el archivo o aumentando el volumen general si es necesario.
La calidad de audio final dependerá de la calidad de sus archivos.
Puede añadir cualquier música sobre la que posea los derechos: esto incluye sus propias canciones originales, notas de voz o grabaciones que haya creado usted mismo.
No podemos aceptar música con derechos de autor (como canciones comerciales de otros artistas).
Se necesitan un máximo de 25 días hábiles para el prensado del vinilo, más aproximadamente 24 a 96 horas para la entrega. Para los pedidos anticipados, seguimos un orden cronológico, procesándolos por orden de llegada.
Crear un disco de vinilo personalizado desde cero lleva tiempo, ya que cada disco se corta manualmente y se supervisa cuidadosamente para garantizar la calidad. Además, la funda y la etiqueta de su álbum deben imprimirse y ensamblarse en un paquete ordenado, atractivo y seguro.
Le enviaremos un correo electrónico con una actualización y el código de seguimiento en cuanto su pedido esté en camino.
Para una calidad óptima, limpie su disco de vinilo con un paño de microfibra no abrasivo. Este tipo de paño absorbe bien los aceites y recoge el polvo y la suciedad. Un cepillo de fibra de carbono también es perfecto para limpiar su disco de vinilo.
Si es posible, un spray antiestático sería perfecto junto con el paño. También existen kits de limpieza especializados, que próximamente estarán disponibles en Vinylacy.
Realizamos envíos a todos los países del mundo, con algunas excepciones.
Ofrecemos 3 opciones de pago: tarjeta de crédito o débito segura (Visa, Mastercard, AMEX…) o Apple Pay.
Sí, nuestro sitio web está protegido con SSL. Esto significa que su información personal está cifrada y no puede ser leída por terceros.
Si está experimentando problemas como saltos, sonido distorsionado, o si el brazo de tono no puede llegar al final del disco de vinilo, estos síntomas suelen ser atribuibles a problemas con su tocadiscos.
Los tocadiscos con cápsulas de baja gama —a menudo identificados por características como una cápsula roja, altavoces integrados, radio o Bluetooth— generalmente no logran ofrecer un rendimiento de audio satisfactorio e incluso pueden dañar sus discos de vinilo.
Para garantizar una escucha de calidad y prolongar la vida de sus discos de vinilo, le recomendamos invertir en un tocadiscos de mayor calidad. Incluso con un presupuesto ajustado, es posible encontrar excelentes opciones entre los tocadiscos de segunda mano.
Todos nuestros discos son rigurosamente probados e inspeccionados antes del envío. Sin embargo, si encuentra algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.
Protegemos su paquete contra pérdidas o daños durante el envío con un seguro.
Por favor, envíenos una foto y una breve descripción del daño a contact@vinylacy.com para que podamos abrir un ticket de reclamación.
No es necesario que nos devuelva este disco — los discos vinyle tienen muchos usos creativos :)