Términos y condiciones.

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web de Vinylacy.

Al publicar o subir contenido a Vinylacy, el Comprador declara que es titular de todos los derechos sobre dicho contenido y/o que ha obtenido la licencia necesaria, y garantiza que todo el contenido que proporciona:

Las presentes condiciones generales recogen la totalidad de las obligaciones de las partes. Se considera que el comprador las acepta sin reservas.

Las presentes condiciones se aplican con exclusión de cualquier otra condición, en particular las aplicables a las ventas en tienda u otros canales. El vendedor se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento; entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en línea.

Estos términos y condiciones son válidos hasta el 1 de enero de 2099.

Las presentes condiciones definen los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de los productos ofrecidos en el sitio web de Vinylacy, concretamente: discos de vinilo personalizables.

Las presentes condiciones se aplican a los pedidos con entrega en Francia continental o Córcega. Para envíos a los territorios de ultramar franceses o al extranjero, póngase en contacto con nosotros en contact@vinylacy.com.

Antes de realizar un pedido, se ha facilitado al comprador, de forma legible y comprensible, las presentes condiciones generales y toda la información exigida en virtud del artículo L. 221-5 del Código del Consumidor francés, incluyendo:

• Las características esenciales de los productos
• El precio de los productos y cómo se calcula
• Cualquier gasto adicional de transporte, entrega o envío
• La fecha de entrega o el plazo
• Información relativa a la identidad del vendedor, sus datos de contacto, las garantías legales y otras condiciones contractuales

El comprador podrá realizar un pedido en línea, a través del catálogo digital, de cualquier producto, siempre que esté disponible. La venta se considerará definitiva una vez que el vendedor haya enviado la confirmación por correo electrónico y se haya recibido el pago íntegro.

Cualquier pedido implica la aceptación del precio y la descripción de los productos. El vendedor se reserva el derecho a bloquear un pedido en caso de impago, dirección incorrecta u otros problemas relacionados con la cuenta.

Para el seguimiento de pedidos: +33 1 89 70 50 52 — De lunes a viernes, de 10:00 a 18:00, o contact@vinylacy.com.

La introducción en línea del número de tarjeta de crédito del comprador y la validación definitiva del pedido constituyen prueba de la aceptación: la obligación de pagar las cantidades adeudadas y la validación de todas las operaciones realizadas.

En caso de uso fraudulento de una tarjeta bancaria, póngase en contacto con el vendedor en el número +33 1 89 70 50 52 o en la dirección contact@vinylacy.com.

El vendedor envía al comprador una confirmación del pedido por correo electrónico. Los registros informáticos, conservados en condiciones de seguridad razonables, se considerarán prueba de las comunicaciones, los pedidos y los pagos. Las órdenes de compra y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero.

Los productos se describen y presentan con la mayor precisión posible. No obstante, el vendedor no se hace responsable de los posibles errores u omisiones que pueda contener esta presentación. Las fotografías de los productos no son vinculantes. Los productos se ofrecen hasta agotar existencias.

El vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios vigentes en el momento de realizar el pedido. Los precios se indican en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se facturan aparte y se indican antes de validar el pedido.

Cualquier modificación del IVA aplicable o la introducción de nuevos impuestos podría reflejarse automáticamente en el precio de venta.

Este es un pedido con obligación de pago. El pago debe efectuarse en su totalidad el mismo día en que se realiza el pedido. El vendedor se reserva el derecho a suspender cualquier pedido en caso de rechazo del pago o de impago.

Para envíos a Francia continental y Córcega, el plazo máximo de entrega es de 90 días a partir del día siguiente a la realización del pedido, a través de Colissimo, Chronopost, Mondial Relay o UPS.

En caso de incumplimiento de la fecha de entrega acordada, el comprador deberá solicitar primero al vendedor que cumpla con la entrega en un plazo adicional razonable antes de rescindir el contrato.

En caso de que el producto no esté disponible, se informará al comprador lo antes posible y este podrá solicitar, en un plazo de 14 días, el reembolso del importe o el cambio del producto.

Los productos se envían a la dirección indicada en el formulario de pedido. El comprador debe asegurarse de que dicha dirección sea correcta; cualquier paquete devuelto debido a una dirección incorrecta se volverá a enviar a cargo del comprador.

Si el embalaje original presenta daños en el momento de la entrega, el comprador deberá comprobar el estado de los artículos y, en caso necesario, rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega. Cualquier anomalía deberá comunicarse al transportista mediante correo certificado en un plazo de dos días a partir de la recepción del artículo.

Las devoluciones deben solicitarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega, y el producto debe estar en su estado original (embalaje, accesorios e instrucciones).

Cualquier reclamación por error en la entrega o por falta de conformidad deberá notificarse el mismo día de la entrega o el primer día laborable siguiente a la misma. Las reclamaciones presentadas fuera de este plazo serán rechazadas.

Las reclamaciones pueden presentarse por teléfono, llamando al +33 1 89 70 50 52, o por correo electrónico, escribiendo a contact@vinylacy.com.

Los productos que se deseen cambiar deben devolverse en su totalidad, en su embalaje original, a la siguiente dirección: Vinylacy, 10, Rue de la Paix, 75002 París, Francia. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del vendedor.

El vendedor garantiza la conformidad de los productos vendidos, de conformidad con los artículos L. 217-4 y siguientes del Código del Consumidor francés.

• El comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la entrega para hacer valer la garantía legal de conformidad.
• El comprador podrá optar por la reparación o la sustitución, con sujeción a las condiciones de coste previstas en el artículo L. 217-17

De conformidad con el Código del Consumidor francés, el comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la entrega para devolver cualquier artículo y solicitar un cambio o un reembolso sin penalización alguna (los gastos de devolución corren a cargo del comprador).

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y estar completas (embalaje, accesorios, instrucciones). No se aceptarán devoluciones de productos dañados, sucios o incompletos.

El cambio o el reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos devueltos.

Cualquier circunstancia ajena a la voluntad de las partes que impida el cumplimiento de sus obligaciones se considerará causa de exención y dará lugar a la suspensión de las obligaciones. La parte que invoque tales circunstancias deberá notificarlo inmediatamente a la otra parte.

Si la situación de fuerza mayor se prolonga durante más de tres meses, la parte perjudicada podrá rescindir las presentes condiciones.

El contenido del sitio web sigue siendo propiedad del vendedor, quien es el único titular de los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido. Los compradores se comprometen a no hacer uso alguno de este contenido. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial, que podría constituir una infracción de los derechos de autor.

Los datos personales facilitados por el comprador son necesarios para tramitar los pedidos y emitir las facturas. Podrán ser comunicados a los socios del vendedor encargados de la ejecución y la gestión de los pedidos. El tratamiento de la información comunicada a través de Vinylacy está sujeto a una declaración ante la CNIL.

El comprador tiene un derecho permanente de acceso, modificación, rectificación y oposición en relación con los datos que le conciernen, que puede ejercer según las condiciones establecidas en el sitio web de Vinylacy.

Estas condiciones están redactadas en francés. En caso de controversia, solo será válido el texto en francés.

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, el comprador deberá ponerse primero en contacto con el vendedor para buscar una solución amistosa.

El comprador también puede recurrir a la Comisión de Mediación del Consumo o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

En este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

• Apertura de cuenta: apellidos, nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Conexión: datos de conexión, datos de uso, datos de ubicación, datos de pago
• Pago: datos financieros relacionados con la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito
• Cookies: se utilizan en relación con el uso del sitio web; los usuarios pueden desactivarlas a través de la configuración del navegador

Estos datos se utilizan para: prestar y mejorar los servicios del sitio web, gestionar los pagos, identificar y autenticar a los usuarios, prevenir el fraude, gestionar las reclamaciones y, en función de las preferencias de los usuarios, enviar comunicaciones comerciales.

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos personales poniéndose en contacto con: contact@vinylacy.com.

El sitio web se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, previa notificación por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a la fecha de entrada en vigor.